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- 2020-02-15 发布于山东
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过程指标内容二 2.评估项目活动的覆盖面 指标: 项目活动覆盖率=实际参与项目活动的目标人群人数/目标人群总人数×100% 干预活动暴露率=实际参与某项干预活动的人数/应该参与某项干预活动的总人数×100% 有效指数=干预活动暴露率/预期达到的参与百分比 过程指标内容三 3.评估目标人群的满意程度 满意度:评价包括三个方面的内容:人际关系、服务安排、服务内容的满意程度。 满意度的测量可以通过定量调查,即设计调查表,在活动结束或在一定阶段,随机抽取一些目标人群进行匿名调查。也可以通过定性调查,如目标人群专题小组讨论来获得满意度的信息。 过程评价的内容四 4.评估项目活动的质量 考察干预活动是否符合目标人群的需要,是否完成、完成的是否合格?干预方法是否有效,干预实施质量如何?服务利用情况如何?利用率低的原因是什么?信息反馈系统是否健全,工作记录的完整性和质量如何? 过程评价的内容五 5.评估工作人员工作情况 考察工作人员的工作态度,知识、技能与管理水平,可通过查阅工作记录和管理日记,访谈内部同行、领导和外部的目标人群,观察实际工作等方法进行评估。 过程评价的内容六 6.评估项目资源使用情况 对资源的评估包括项目中预定经费分配比例与实际使用比例是否相符,活动的进展和经费的使用是否相匹配,项目资源是否获得了有效地利用。
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