工程文化自作第十二章 商务工程文化.ppt

一、商务工程文化的概念 (一)商务的含义(二)商务工程的含义(三)商务工程文化的含义 二、商务工程文化的特征 (一)全面性(二)系统性(三)传承性(四)全球性(五)综合性(六)表现性 (六)表现性 【范例】 第二节 商务工程文化的中西方比较 一、我国商务工程文化中传统文化的影响二、西方商务工程文化的简况三、中西方商务工程文化的异同 一、我国商务工程文化中传统文化的影响 (一)义务本位的价值观遏制中国商业的发展(二)官本位对商业的遏制(三)现代商业意识与传统文化的对立统一 (一)义务本位的价值观遏制中国商业的发展 1.义务本位的民族价值观2.重义轻利的行为准则3.重本轻末和重农抑商 (二)官本位对商业的遏制 1.中国封建专制主义下的官本位、权利拜物教2.现代版的官本位、权利拜物教 1.中国封建专制主义下的官本位、权利拜物教  2.现代版的官本位、权利拜物教  (三)现代商业意识与传统文化的对立统一 1.功利至上对重义轻利的冲击2.有为主义在市场经济中表现为市场竞争意识 二、西方商务工程文化的简况 (一)商务工程观念文化方面(二)商务工程环境文化方面(三)商俗文化方面(四)商务工程组织文化方面 (四)商务工程组织文化方面 1.西方企业的文化价值观2.西方企业的营销理念3.提倡团队精神4.强调理性主义 1.西方企业的文化价值观  2.西方企业的营销理念 (1)社会利益理念 社会利益理念主张“企业是社会之公器”，企业的利润是回报社会、服务社会的方式。经营管理的核心就是要在全部生产和销售活动中，贯彻社会主导性原则。(2)市场控制理念 市场控制理念认为：企业最高的经营目标是控制市场，而不是追求最高的利润。市场决定利润，控制市场就是控制利润。(3)质量立国理念 西方很多企业把产品和服务质量看作是国家经济腾飞的基石，看作是企业兴衰存亡的生命线，他们以质量争夺市场。他们认为在激烈竞争的市场中，最重要的是如何灵活多变地适应用户的需求变化，并应以“用户至上”作为企业经营的最高指导原则，全力以赴提高服务质量。 三、中西方商务工程文化的异同 (一)群体主义与个体主义(二)权力与距离(三)不确定性规避(四)男性度与女性度(五)高背景文化与低背景文化(六)时间价值取向 第三节 商务工程文化案例分析 一、国内二、国际 一、国内 商务部“万村千乡市场工程”—— 开启农村市场的“金钥匙”1.建设农家店解决农民买卖“两难”2.立足农村实际加强政策引导3.搭建工业品和农产品双向流通的桥梁 商务部“万村千乡市场工程”—— 开启农村市场的“金钥匙”  1.建设农家店解决农民买卖“两难”  第十二章 商务工程文化 第一节 商务工程文化的概念与特征第二节 商务工程文化的中西方比较第三节 商务工程文化案例分析第四节 商务工程文化思考与实作 第一节 商务工程文化的概念与特征 一、商务工程文化的概念二、商务工程文化的特征