第4章 信息系统开发的组织和管理.pptVIP

信息系统的质量保证-5 ? 软件质量保证 / Quality Assurance (QA) 3复查和管理复审 ? 复查就是检查已有的材料，以确定特定阶段的工作是否能够开始或继续。 ? 管理复审通常指向开发组织或使用部门的管理人员，提供有关项目的总体 状况、成本和进度等方面的情况，以便从管理角度对开发工作进行审查。 4测试 ? 测试就是用己知的输入在已知环境中动态地执行系统或系统的组成部件以 发现其错误的过程。 ? 软件产品的测试有多个层次：单元测试、集成测试和系统测试以及验收测 试等。 ? 测试活动在系统实施阶段，但有关测试内容的安排却贯穿于整个生命周期， 每种测试类型的测试计划产生于SDLC的相关阶段： 底层次(模块)设计 单元测试计划 单元测试 分 析 系统测试计划 系统测试 高层次(结构)设计 集成测试计划 系统实施 集成测试 信息系统的质量保证-6 ? 文档及文档管理 软件＝程序＋文档 （Boehm76年 ） 一个用户文档所覆盖主题的例子 / topics covered in a user documentation 程序的启动和关闭 / software startup and shutdown 按键、鼠标或命令等的操作顺序 / keystroke, mouse, or command sequences 实现一个具体业务过程所需的具体功能的操作步骤 / specific functions required to implement specific business procedure 常见问题处理方法 / common errors and how to correct them 文档的作用或意义 ? 作为项目在一定阶段内的工作成果和结束标志 ? 是管理人员、开发人员、用户、操作人员以及信息系统之间的沟通桥梁 开发人员 开发人员 用户 项目经理 信息系统 操作人员 开发人员 . . . 开发人员 . . . 文 档 ? 便于系统维护 “读懂一段程序比直接写出具有同样功能的程序会更废时间” “好的文档能提高程序的阅读性，但坏的文档比没有文档更坏” 产品文档体系 小规模项目 中规模项目 大规模项目 软件需求与开发计划 项目开发计划 可行性研究报告 项目开发计划 软件需求说明书 软件需求说明书 数据要求说明书 测试计划 测试计划 软件设计说明书 软件设计说明书 概要设计说明书 详细设计说明书 数据库设计说明书 使用说明书 使用说明书 用户手册 操作手册 测试分析报告 模块开发卷宗 模块开发卷宗 测试分析报告 测试分析报告 项目开发总结 开发进度月报 开发进度月报 项目开发总结 项目开发总结 见GB8567－88： 《计算机软件产品 开发文件编制指南》 1 信息系统的质量保证-7 ? 文档及文档管理 文档的分类 ? 按信息系统生命周期的阶段性 文档格式、大纲参 信息系统文档 管理文档 开发文档 用户文档 信息系统的质量保证-8 ? 文档及文档管理 文档的分类 ? 按文档的不同服务目的 可行性论证报告 开发进度计划 需求变更申请书 开发总结报告 系统需求说明书 系统设计说明书 测试计划和测试报告 模块开发卷宗 用户手册 操作手册 运行日志 维护申请书 信息系统的质量保证-9 ? 文档及文档管理 文档的分类 ? 按文档形式的性质 自动文档 电子手册,如Microsoft word文档或Adobe Acrobat文档 超链接文档,如同网页上浏览用的文档格式 在线帮助,说明性的文本、图片和嵌入在应用程序中的定义 电子系统模型,格式化并存储于图片文件中的文本或图片格式,如GIF,JPEG,Visio 专业工具系统模型,如IDEs,DBMSs,CASE工具 手工文档 完成在纸上并被装订起来或用活页夹夹起来 ? 文档及文档管理 文档的管理 ? 文档的标准规范化 ? 维护文档的一致性 ? 文档管理的制度化 提交的文档必须有编制者、评审者、批准者的签字及相应的日期； 归档文档备份保存； 文档密级及分发对象的确定； 文档管理的人员保证。 同一文档或不同文档间的业务用词必须统一； 文档修改必须经过提议(提出修改内容、理由、计划)、评议与审核(检查与确定修 改的必要性、范围、可行性等)、批准与实施等程序以确保相关联文档内容的一致； 软件代码的修改需关及相应的文档的修改。 文档内容的标准