《销售管理》试卷市场营销.docxVIP

宁波职业技术学院?试题卷 2017- 2018学年第1学期市场营销3151、52、53 《销售管理》试卷?题?号?一?总得分?复核人 100?100 应得分 实得分 评卷人?。 一、根据自身实习情况，回答下面问题?(100分)?得?分 陈述您所在实习单位销售部门的基本情况，并分析目前 该公司销售业务开展过程中，有哪些方面做得比较好， 哪些方面还存在不足？针对这些不足，给出您的改进建 议。同时回顾您在半年的实习中，接受过哪些方面的销 售培训？您觉得这些培训对自己营销技能的提升帮助大 吗？?1）?内容务必原创，不得抄袭；?2） 个别没从事销售工作的同学，可以结合自己实际工作的 岗位进行分析；?3） 以wood文档形式上交，字数不少于800字。 步入大学生活的最后半个年头，站在我们面前的就是那 个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。 我们高兴，我们兴奋，因为我们最后能够在这个巨大的 舞台上展现自我，我们能够回报社会，我们能够服务国 家。但是我们又害怕又胆怯，我们常常会扪心自问:我们 准备好了吗是的，我们在校园里生活了数十载，而社会 与校园是完全不同的两个世界，也许我们不能完全立刻 适应这激烈残酷的社会，所以我们选取一个过渡的桥梁 把我们平稳的送上社会的大舞台，这就是专业实习。实 习是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我 们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了 视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下 坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 1.了解房地产公司部门的构成和职能 2.了解房地产公司整个工作流程 3.确立自己在房地产公司里最擅长的工 第?1?页?共?4?页?A卷 宁波职业技术学院?试题卷 作岗位 4.实习期间，实习期满后一向持续同事友谊，以便毕业 后更简单的入行?[实习时间]?2017年7月1日- 2018年7月1日?[实习地点] 宁波迪赛基业不动产服务有限公司?[实习单位介绍] 宁波迪赛基业不动产服务有限公司 成立于1994年，公司曾获得“2008- 2009中国地产最具营销力运营机构”、“2008- 2009浙江十大金牌综合服务机构”。[实习资料] 在公司实习的期间是我成长最快的一段时间，公司根据 我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。公 司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售，这是整 个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以 后开展更多工作。我被分配到销售部，前期先理解公司 培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲 户型，讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼 盘、竞争楼盘做市调。主要从事以下几点具体的工作： (一)熟悉整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品 了如指掌才能去说服感染其他的人，而产品的组成又是 分很多种不同状况的。房子是件不太一般的物品，消费 者在消费是也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会 为公司和自己带来一连串的麻烦，也该消费者本身带来 很多不愉快。?(二)熟悉整个销售流程 销售是份很有学问的工作，每一天和不同的客户谈产品 。客户的问题是多种多样的，每一天都在处理一些复杂 的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我， 一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现 这是十分错误的，这也使自己走了很多弯路。销售的售 前，售中与售后都是一门高深的学问，在处理时的心态 上也需要有很大的调整，客户总是有无限多的问题，但 怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解 决的，而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是 复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请审核，对客 户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现 了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间 也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这 些事是最关键的，个性是作为还没出校门的学生，职场 上是没有太多人情味的。?[实习体会与小结] 社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻，这 一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅仅丰富了 我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快 乐。基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完 成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合 同。如：维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款 *3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款 *0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是十 分重要的，一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的 相处也是十分重要，因为一个公司就是一个团队，一个 项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有 一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。 透过这几天的实习，虽然算不上很长的时间，但是从中 我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不