【团队】电商部-月度绩效考核.xlsVIP

M总监 P总监 运营主管 运营助理--A 运营助理--B 运营助理--C 年 月度绩效考核表 工号： 姓名： 部门： 岗位/职级： 考核时间： RS201331 项目 具体指标 指标权重 评分原则 指标定义/计算公式 数据来源方式 数据来源岗位 数据来源表单 备注 实际达成 自评 领导评分 考评人 关键KPI （60%） 标题与类目 10 倒扣分制 品牌，型号，类别。 关键大词不得缺少，缺少一次扣1分 系统抓取 运营主管 《每日上新表》 新品上货及时率 单项否决制 未上新品链接，每次/条 扣2分，3次以上该项为0分 市场 产品描述页面通过率 百分比计分制 通过率=提交次数/通过次数，符合店铺模板标准和运营特殊要求。 手工统计 根据店铺页面各个标准制定，特殊修改与运营主管协商确认 产品描述准确率 编码错误,无货空挂两项，一次扣2分，3次以上该项为0分。未实现通知造成缺货，一次扣5分。 售后客服 网店管家 产生售后，原因为编码错误发错货。 日常数据跟踪 数据如遗漏、错误、延时等情况，每次/处一项扣1分 重点单品数据表 临时加派任务 如工作中出现延迟、错误、遗漏，每次/处扣2分； 工作报告 工作计划 综合能力 （40%） 部门协作 1、十分积极主动，参与部门内外配合协作，遇事主动参与付出不计较，10分； 2、能主动积极配合部门工作，并取得部门满意，8-9分； 3、团结协作性一般，但能配合部门间工作要求，6-7分； 4、不注重团结协作，部门工作勉强配合，0分。 主观考核 由运营主管沟通各部门与本部门协作人后打分 部门执行力 15 1、接受领导任务后及时完成并进行复命，10-15分 2、接受领导任务后偶尔不进行复命，6-10分 3、接受部门领导任务后经常不复命 0分 工作积极、主动性 1、工作积极主动，能分清轻重缓急，遇到问题及时解决处理，8-10分； 2、工作上不能分清轻重缓急，按部就班，按自己的节奏工作，6-7分 3、工作被动，交办的工作或事项不闻不问，没有结果,该项0分 学习能力 5 1、进步速度块，岗位相关专业水平不断提升，办事效率明显提高，5分； 2、进步明显，能随着公司的发展需要，逐步提升岗位能力，办事正确率提高，4分； 3、进步一般，在领导指导下，能胜任岗位要求，3分； 4、进步不明显，安于现状，不思进取，2分 加分项(10%) 对考核中未规定处做出另行加分，如为公司做出重大贡献等 减分项(10%) 对考核中未规定处做出另行减分，如因为重大失误造成公司损失等 绩效奖金系数 绩效考核最终得分 自我评价 领导评价 被考核人签字： 直接上级： 部门负责人： 备注：特殊销售未及时更新到表格和通知到客服，每次扣除5分， 在减分项里另行扣除 关键KPI （70%） 日常工作 20 1、标题与类目中品牌，型号，类别。 关键大词不得缺少，缺少一次扣2分； 2、未上新品链接，每次/条 扣2分，3次以上直接扣除10分； 3、产品描述中编码错误,无