中高层管理基本功.pptxVIP

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练好“内功”,迎接挑战 27度中高层管理基本功 主讲人:龚克 国家高级营销师 ;企业修炼与职业化管理者 角色认知;面向竞争的现代管理;      目标:建立以责权利为基础的管理体系 ;管理是通过他人完成任务 管理是对资源的有效整合 管理是理事管人的科学与艺术的结合;;一只“狮子”可以带活一群“绵羊” 一只“绵羊”可以带死一批“狮子”; 决策与计划 执行与控制 沟通与指导;领导人的角色;一个经理的工作就像是一手施肥一手浇水。把每个员工都看成是一朵花,把企业看成是一座花园 --韦尔奇;经理的角色;经理人五项基本作业;经理人五项基本作业;经理人五项基本作业;经理人五项基本作业;经理人五项基本作业;领导与管理方法比较;经理应具备的素质能力; 辅导计划的执行 审查进度 给予并寻求回馈意见 支持与栽培员工 以身作则 肯定和奖励贡献;经理;;经理人的有效管理技巧;有效的管理时间;有效的下达指令;正确的授权应该是“放手的同时不要放眼”,管理者要随时了解下属工作进展,并适时提供必要的指导和帮助 授权,是向员工提供锻炼机会,要允许失败,但关键是要正视失败,并从失败中吸取经验,提高自己 正确授权的前提是知人善任,看一个人的关键是看他对待工作的态度 授权常犯的错误:意图含糊不清,重点没强调,反馈没说明,期限没规定 授权的基础是信任,高明的管理者应该“离事远点,离人近点”。当然只靠信任也是不行的,需要一定的机制配合 授权不授责;“一分钟”管理; 对员工而言 被关心 沟通的渠道 ?建立信任 ;管理其实很简单----“做”而论“道”;目标管理与考评技能;学习内容;目标管理(MBO);什么是目标管理?;什么是目标管理?;目标管理的优点(MBO);—管理者 有更多时间从事 “规划”与“监控”; 能充分调动下属的积极性; 提供下属考核依据; —下属 明确工作内容; 有更多发挥才能的机会和舞; 能使考核公平化。;有助于我们评估工作进度 有助于我们安排工作轻重缓急 使我们把重点??工作本身移到工作 成果上;目 标;关键业绩指标(KPI)的定义和价值;关键业绩指标基于对公司战略目标的分解,并反映关键业绩驱动因素;工作目标设计的原则;工作目标设计的原则;行 动 计 划;计划工作的程序;有效计划的关键要素;行 动 计 划 表;练 习 ;思 考;影响目标达成的因素;管理者的作用;没有目标, 就象漫无目的地 开始旅程, 手上既没有地图, 也没有指南针。;发挥自身的领导力;帮助别人发挥潜力;结语:行动?习惯?命运;祝大家成功,谢谢!

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