管理的艺术-读《马云全传》有感.docVIP

管 理 的 艺 术 ——读《马云全传》有感 2011年，走进各大书店，马云这个人的名字随处可见，马云也，何方风云人物？带着这样的疑惑，看完了《马云全传》。看完始知：原来我们经常上的知名网站----阿里巴巴(中国历史上最大的互联网公司)、经常购物的网站—淘宝网（亚太最大的网络零售商圈）以及交易的平台---支付宝等，它们的创始人都是马云。 马云，小时候调皮、打架，所有的老师、邻居眼中的“坏孩子”，经历三次高考，才考上杭州师范学院的专科，后因外语本科学生未招满，被幸运地调配进外语本科专业。这个其貌不扬、家境一般、教师出身的浙江人，从一个普通的创业者到身家亿万的巨商，从这种传奇式的人生轨迹中，我们看到了什么？任何荣誉的背后必然是超群的智慧和品质。马云的成功是上天所助，还是纯属偶然？我们从《马云全传》中的马云管理心得一章可见一斑。 1、敞开心扉，善待身边的每一个人 “自己有一颗平常心才能让员工放下心” -------马云 在企业管理中，领导力是管理的关键，责任心是管理的基础，亲和力是管理的辅助条件，实力是管理的资本，威望是管理的保证。马云成功地做到了这些，所以他顺利地实现了自己的梦想。马云在公司内部始终把自己定位为一个给员工提供便利的人，他非常关注人与人之间的沟通技巧、矛盾的解决和团队建设。在阿里巴巴公共办公区里，马云经常会笑容可