禀赋效应在经济生活中的应用.docVIP

精品文档 . 禀赋效应在生活中应用 禀赋效应在提升员工忠诚度上的应用 企业员工忠诚度是反映一个起眼人力资源管理水平的重要指标，也是制约企业健康发展的一个重要因素。[1] 员工禀赋模型 各项禀赋的运用 1、定期的技能培训：就禀赋效应而言，培训是一种禀赋，它增加了员工人力资本。对于员工而言，他们要立足社会，需要不断增加自身的人力资本，从而增强就业安全感，因而，一旦企业对他们进行有利于其技能增长的培训或有利于其绩效增长的培训，都会受到员工的欢迎。因此适时根据结合企业需求和员工自身的技能特点及培训需求来设计或调整培训计划对员工和企业会带来双赢的效果，企业不能因节省少量的经费而丧失了员工的心。 2、及时调整的薪酬体系：对于大多数员工而言，薪酬是决定他是否继续供职的重要因素，薪酬的纵向和横向的比较对员工的忠诚度有重大影响。通过及时的薪酬调整，释放企业对员工关怀备至的信号，哪怕调整幅度不高，亦能体现企业对员工的体贴。这份及时用心的付出，将容易赢得员工加倍的努力。 3、股权激励：美西南航空公司把员工持股和分红制度作为吸引和保留优秀员工的秘密武器，至今美西南航员工拥有公司 13％左右的股份。而美西南航的持续赢利，其投资回报率处于领先地位，普通员工中百万身价不在少数。员工持股和分红大大提高了员工的主动性与积极性，美西南航每位员工能服务 2400 个顾客，其人机比为 84：1，大大超过其他航空公司的比例(刘敏文等，2008)。因此实行员工持股计划即员工通过购买企业部分股票(或股权)而拥有企业的部分产权，并获得相应的管理权，使员工成为公司的股东，会有效提升员工忠诚度和工作的热情。 4、心理契约：美国著名管理心理学家施恩提出心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。”(施恩，1992)。老员工的使用成本远低于新员工的使用成本，而且企业的“不放弃”策略还将感染其他绩效良好的员工，让其感受到企业对员工的关怀，从而形成对企业的良好口碑，口口相传，有利于建立良好的雇主品牌。 5、良好的工作氛围：工作的氛围对于提升员工的忠诚度有很大的影响，人生活的环境对于人的心理和生理都有影响，企业应该对管理人员做足这方面的培训与教育，使他们认识到工作氛围的重要性。一旦员工对“良好工作氛围”这种禀赋产生了依赖，员工便更倾向于留在本企业，并将继续维护好企业的这种良好的氛围。 6、信任：信任是一种心理状态，由于对另一个人的行为或意图有积极期望，所以有接受其弱点的准备。信任意味着相信另一个人或群体。逐步与员工建立更深层次的人际关系，把员工作为真正的朋友甚至家人，在日复一日的长期交往中，付出真心，才能逐步得到员工的用心的回馈。 ⑶在员工的禀赋需求模型中，显性禀赋与隐性禀赋是相互补充，两者不可或缺。显性禀赋是比较直接客观的，在员工新入职的时候应该充分展示，也会对员工造成最初的印象；而在之后与员工不断磨合相处的过程中，则更加需要增加隐性禀赋的付出，不断加强客观与主观上对员工的关心与重视，在一定的时候，隐性的禀赋可以转化为显性的禀赋，二者互补循环，从而根本上提升员工的忠诚度。