威斯汀酒店设计导则-chinese-edition.docxVIP

2 2 威斯汀酒店设计导则 1. 行政酒廊 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 威斯汀酒店中行政酒廊的设置是非强制性的，并位于精细化市场中。（The Westin Executive Club product is optional and located in select markets.） 行政酒廊最小为3间客房，提供18位宾客的座位。 超过80间客房，每40间客房为行政酒廊增加一个隔间的空间。 其位置能从电梯厅直接看到，并能方便的进入。 提供如下设施： 门厅、化妆间 配餐室，对客房走廊和服务电梯厅开门。 自助台/服务柜台 软席休息区，最少容纳18人，有2/3的面积用于布置座位。 2-4人桌的桌椅在休息区应配置均衡（Balance of seating shall be tables and chairs arranged for 2-4 guests） 大屏幕平板电视 带电脑和电话的工作台 净高（天花板下）不低于2.75m 配备后勤办公的接待台，面积不低于8m 。 2. 公共入口及接待厅 2.1. 大厅 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.1.4. 2.1.5. 2.1.6. 2.1.7. 2.1.8. 大厅的位置能看到落客处、登记台和客梯，且方便到达。 净高不低于3.8m。 把门房放在登记处能看到的位置。 把迎宾部（valet pod）布置在主入口附近，且能被登记台看到。布置一个担保行李间（secured luggage room）紧邻迎宾部。 能从ATM处方便的进入大厅、电梯厅和公共休息室（public restroom） 入口处可以设置自动旋转门，旋转门直径最小3.65m，三个转翼（leaf）和两边的疏散门，也可以布置 门斗，门斗有两道带锁的自动滑动门（double-lock vestibule with automatic sliding doors），两道门进深 为3.65m。入口宽度能让酒店行李车通过。 在入口和前台布置清香机器（scent machines）。 每隔9m布置一个电源插口用于酒店管理和维护。 2.2. 前台区 2.2.1. 2.2.2. 2.2.3. 2.2.4. 2.2.5. 接待台是独立的家具单元，具有标识性，用于处理基本的宾客事项。（The free-standing “pod” units are a unique feature for guest transactions） 每100间客房布置一个接待台（pod station），每个接待台包含两个不小于1m的station。 迎宾部（valet pod）布置在酒店主入口外面的落客处。 行李员的房间（bell person’s pod）位于大厅内靠近行李间的位置。 看门人的房间与接待台放在一起，且在前台办公室中布置货架。（Locate concierge pod in line with registration pod with shelf storage in the front office）。 222222 2 2 2 2 2 2 2.2.6. 2.2.7. 布置一些点心。 如果市场需要和条件允许，可布置单独的前台登记处。 2.3. 前台办公室 2.3.1. 2.3.2. 2.3.3. 2.3.4. 紧邻接待台且能通往公共区。 紧邻总出纳、寄存保管区和商务中心。 入口：从接待台区域开门。 工作台：0.6m深，0.9m高，带橱柜和储藏箱。 2.4. 安全存物箱 2.4.1. 2.4.2. 提供不小于4.6m 的面积用于临时储存宾客的贵重物品。 位于接待台背后，有方便接待工作人员的主要入口和方便宾客的次要入口。 2.4.3. 25间客房至少提供一个存物箱。至少有两个存物箱的尺寸能容纳一个笔记本电脑。 2.5. 行李间 2.5.1. 2.5.2. 2.5.3. 入口靠近迎宾人员、接待台和门房. 避免宾客直接看到。 最小面积： 不足300间客房：10m 300-500间客房：20m 超过500间客房：30m 2.5.4. 2.5.5. 净高不低于2.75m。 布置一个门大于0.9m宽专用房间，方便行李车通过。 3. 商业 3.1. 商店（Sundry shop） 3.1.1. 300间客房以上的酒店，布置一个商店. 3.1.2. 3.1.3. 3.1.4. 不足300间客房的酒店，可布置一个小型壁龛（sundry alcove），用于陈列各种杂货。 商店面积不低于40m ，净高不低于2.75m。 商店位置临近接待台和大厅，且全部镶嵌玻璃。 3.2. 杂货壁龛（sundry alcove） 3.2.1. 300间客房以下，不配备服务员工。 3.2.2. 邻近接待台和大厅。 3.2.3