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教师职业倦怠行为表现症状、形式、危害 　　一、教师职业倦怠的表现症状 　　北京师范大学的许燕教授认为“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”这是人们对教师奉献精神的颂词，但换一个角度看，也是对教师心理倦怠状态的生动描述。当一位教师产生心理倦怠时，会表现出如下一些特征: 　　1、生理耗竭。经历倦怠的教师常会表现出身体能量被过度耗尽、持续的精力不济、极度疲劳、头疼、肠胃不适、高血压、失眠、神经衰弱等症状，饮食或体重突然改变。 　　2、认知枯竭。表现为教师的空虚感明显加强，感到自己的知识无法满足工作需要，尤其是难以胜任一些变化性的工作。不能适应知识的更新和不断变化的教学要求，怀疑自己，感到无能和失败，进而减少心理上的投入。 　　3、情绪衰竭。指教师感到情感资源被极度的耗尽、干涸，工作满意度低，对工作的热忱与奉献减少，对学生缺乏同情感和支持，不能忍受学生在教室里的捣乱行为，甚至表现出焦虑、压抑、苦闷、厌倦、怨恨、无助等消极情绪。 　　4、价值枯竭。表现为价值观和信念突然改变，个人成就感降低，对自己工作的意义和价值的评价降低。认为工作是一项枯燥乏味机械重复的繁琐事务，因而无心投入。 　　5、去人性化。指教师以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和冷漠的情绪去对待自己的家人、同事或学生，对他人不信任，无同情心可言，冷嘲热讽，把人当作一件无生命的物体看待，肆意贬损学生，疏远学生，甚至是家人或孩子。由于对他人的过度反应，常导致人际关系恶化。 　　6攻击性行为。表现为对他人的攻击性行为加剧，人际摩擦增多，极端情况下会打骂学生或孩子;极端的倦怠状态会导致教师出现自伤或自杀的行为。 　　二、教师职业倦怠行为表现形式 　　美国心理学家Farber认为，职业倦怠在不同的个体身上有不同的行为表现。具体而言，主要有四种表现形式: 　　1、精疲力竭型。这类教师在高压力下表现为放弃努力，以减少对工作的投入来求得心理平衡。他们认为不管自己工作得多么努力，结果都同样令人失望，因而不再相信自己的行为能有助于目标的实现，有类似于“习得性无助”的心理。这类教师的职业倦怠一旦出现，要想改变非常困难，因为这些症状会在工作中得到进一步自我强化。 　　2、狂热型。这类教师有着极强的成功信念，能狂热地投入工作，但理想与现实间的巨大反差，使他们的这种热情通常难以坚持长久。由于整个信念系统突然塌陷，最终只得屈服于精力耗竭。部分狂热型教师具有自恋特点，倦怠前通常对学生不错，但与同事间的关系很差，他们自认为是无私奉献者而指责那些“不愿”全身心奉献的同事。 　　3、能力富余型。对于这类教师而言，工作本身缺乏刺激，尤其是心理上难以从工作中获得满足，他们觉得以自己的能力来做当前的工作是大材小用，由此感到自尊受到较大伤害，因而厌倦工作，他们在工作一段时间后，就开始对工作敷衍塞责，并考虑更换其它工作。多数教师会处于这集中类型之间。 　　三、教师职业倦怠的危害 　　教师职业倦怠无论对教师个体，还是学校教学工作，以及社会各方面都将带来极消极的影响，教师个体、教育事业、整个社会都因此而付出相当大的代价。 　　1、对教师自身的影响职业倦怠不仅会导致教师产生各种生理疾病，影响教师的心理健康，而且不利于教师在职业生涯方面的发展，甚至严重影响了教师的生活质量。有研究显示:教师职业倦怠易导致家庭冲突发生。美国研究人员Greenarg在1980年的报告中指出所有病人的70%导因于与压力有关的疾病。因不能有效缓解工作压力所导致的职业倦怠，己在相当程度上为个体带来了生理及心理上的疾患。 　　2、对学生和教学工作的影响教师职业倦怠会导致教学品质低劣。Farber和Miller的研究认为，倦怠的教师对学生缺乏同情心，工作投入和参与少，对违反课堂纪律没有耐心，课堂准备小充分，创造性低。使“这些教师的学生成为最终的牺牲者”。对学校组织系统，教师的倦怠会导致教师减少对工作的信心和热情，行政缺勤率上升，人事变动增加，师资流失现象日益严重。 　　3、社会方面教师职业倦怠使教师与学生、教师与教师、教师和领导、教师和家长之间的人际关系受损，教育所培养出的人才无法胜任工作，人力资源遭到损失，于是制造更严重的社会问题，增加社会对医药和支持性服务系统(如心理咨询、精神科医疗等)的依赖，人才流失对社会的稳定、经济的发展都产生不良的影响。（福建师范大学 曾丽芬）