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秩序维护员服装、标志和装备使用管理制度 一、秩序维护员服装、标志管理制度 1、 目的 为提高企业形象、规范公司服务标识和加强秩序维护员服装管理。 2、适用范围 成都飞宇物业管理有限公司管辖区域内秩序维护员服装的购置、发放、使用、管理。 3、职责 3．1 行政部根据公司规定的工作服装的款式、颜色进行采购、定做、发放。 3．2 所发工作服一律由个人保管、使用，按期领用。 4、服装的发放与收回 4．1各管理处为所属管理秩序维护员设有《劳防用品发放登记表》。 4．2 各管理处须在服装换季前一个月将应发服装秩序维护员的数量、规格统计上报公司行政部，行政部根据着装规定时间提前一周将服装发放至管理处，新进秩序维护员在报到时办理领用手续。 4．3 离职秩序维护员，各季工作服装及其他物品（领带、工作牌等）须如数退回；若有遗失衬衫（长袖、短袖）各类工作鞋自领取时间起半年内（含半年）按成本价的50％折算成人民币处理，超过半年则不予收回并不折价处理；印有公司司标或特殊标志的服装一律收回；外套服装不属自然损坏的，按应使用服装年限计算折旧额赔偿损失。 5、使用与保管 5．1 秩序维护员在岗期间必须按规定着装，非工作需要不得将工作服穿离工作区域。 5．2 秩序维护员着工作服必须干净/整洁/熨烫平整；日常工作服的清洗必须放在休息时间，上班时间不得清洗工作服。 6、秩序维护员工作服着装换季（或按公司的通知）规定： 4月1日起着（秩序维护员专用识别服）春秋季套装、配领带、戴大沿帽； 5月1日起着（秩序维护员专用识别服）长袖衬衫、领带、西裤、大沿帽； 6月1日起着（秩序维护员专用识别服）短袖衬衫、西裤、大沿帽； 9月1日起着（秩序维护员专用识别服）长袖衬衫、领带、西裤、大沿帽； 11月1日起着（秩序维护员专用识别服）春秋季套装、大沿帽； 12月1日起着（秩序维护员专用识别服）冬季套装、大沿帽。 6、1 由于气温变化等因素换季或换装时按管理处为单位统一着装。 7、服装的更换年限 7．1执行公司着装规定的相关条款； 7.2 秩序维护员冬季用大衣由各管理处统一保管清洗； 8、公司秩序维护员服装式样由全国秩序维护服务行业协会推荐式样范围内选用；秩序维护服务标志式样由全国秩序维护服务行业协会确定；不得私自更改秩序维护员服装和秩序维护服务标志；个别管理处遇有特殊情况需要更换服装款式、颜色可报公司行政部并经总经理室同意后根据实际情况进行调整，但必须做到服装统一。 二、秩序维护装备使用管理制度 1、目的：为了保证安保器械功能完好、正常使用和妥善保管特制定本规定。 2、适用范围：适用秩序维护服务过程所有安保器械管理。 3、职责 3.1 管理部负责采购申请的审批、采购、发放、送检，并监督、检查安保器械的使用和管理。 3.2 管理处经理（秩序维护主管）负责提出采购申请、领用审批、保管、检查安保器械的使用。 3.3 当班秩序维护员负责正确使用、妥善保管安保器械。 4、工作程序 4.1 安保器械管理 4.1.1 各管理处秩序维护人员需要配备安保器械时，由管理处经理（秩序维护主管）负责提出采购申请，报管理部审批，由管理部秩序维护主管按“物资采购程序”采购； 4.1.2 秩序维护部主管将采购安保器械保管好，建立“安保器械、器材台帐”，对讲机必须有明确的编号，电源板也必须有明显的识别标志；并制定送检计划表。 4.1.3 各管理处秩序维护人员到秩序维护部办理领用、归还手续，领用后要正确使用和保管。 4.2 对讲机管理 4.2.1 对讲机是秩序维护人员执行任务重要辅助通讯工具，应严格按规定频率正确使用，严禁私自乱拆、乱拧或乱调其他频率，避免发生信息混乱，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。 4.2.2 对讲机是秩序维护人员值勤时使用的，必须随身携挂，严禁随手乱放，严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报秩序维护主管批准；一旦遗失将负责赔偿。 4.2.3 对讲机如在使用中发现红色的电源指示灯变为红色，说明电源用完，必须马上调换电池板或充电。由秩序维护班长负责到监控中心更换，以保证对讲机的正常使用。 4.2.4 各辖区监控中心班长负责备用的电池、电池板每天充电、放电、保管、记录工作。 4.2.5秩序维护人员在交接班时应做好对讲机的交接验收工作，以免出现问题时相互推脱责任，发现问题应做好记录并及时上报主管领导处理。 4.2.6 对讲机通话必须规范用语，甲先呼：“ ××× 听到请回答”，乙听到后回答：“我是××× ，请讲。”然后进行通话。通话完毕后，甲说：“通话完毕”。 乙回答说：“明白”或“再见”。 4.2.7 对讲机通话必须文明用语，不准讲污话，更不准骂人。 4.3 警棍的管理 4.3.1 警棍是秩序维护人员执行公务时专用工具和武器。 4.3.2 秩序维护人