护理部工作制度与 流程.pdfVIP

护理部工作制度 1.护理部建立完善的领导体制，实施三级管理，对科护士长、护士长 进行垂直领导。 2.护理部负责管理全院护理人员的聘任、调配、奖惩等有关事宜。 3.护理部有年计划、季度计划、周工作重点，并认真组织落实，年终 有总结。 4.建立健全全院各项护理管理制度、疾病护理常规及各项护理人员岗 位责任制度。 5.制定科护士长、护士长的考核标准，护理部每月汇总科护士长、护 士长月考核报表，发现问题及时解决。 6.全面实施以病人为中心的整体护理。 7.护理质量控制工作： （1）由主管临床的护理部副主任负责。制定年工作计划，月检查重 点，进行记录，并有改进措施及奖惩制度。 （2）护理部深入科室查房，协助临床一线解决实际问题。 （3）每季度进行住院患者、出院患者、门诊患者满意度调查。 8.各种会议记录： （1）护士长例会每两周 1 次。 （2）夜班督导交班会每天 1 次。 （3）全院护士大会每年 1-2 次。 （4 ）全院护理学术报告会每年 1 次。 （5）护理科研项目开题报告每年 1 次。 9.教学工作： （1）制定各类人员（护生、进修生、在职护士等）的教学计划，对 实施情况进行考核及总结。 （2）教学委员会由主管教学的护理部副主任负责，各病房设临床教 学老师。 （3）每月 1 次组织全员护士业务学习。 （4 ）全院护理查房每季度 1 次。 （5）全院护士业务考试每年 1 次。 （6）新护士岗前培训 1 周。 （7）组织实习学生岗前教育。 护理部工作流程图 （一）制定年度工作计划流程图 根据医院年度计划 制定本年度 主管院领导 院办工作要点 护理工作计划 审批 （护理部） （护理部） 分解落实到各岗 组织实施 （二）整体化护理管理流程图 收集 分析 提出 制定 实施 病人资料 存在问题 护理诊断 护理计划 护理计划 (责任护士 ) (责任护士 ) (责任护士 ) (责任护士 ) (责任护士 ) 否 病情改善 评价 措施落实 护理效果 (责任护士 ) 分解落实到各岗 是 组织实施 出院指导 健康宣教 继续实施 (责任护士 ) ( 责任护士 ) 护理计划 （三）护理质量考核流程图