安保行为规范管理-万达集团制度管理体系文件-审核版.pdfVIP

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编号:HD-KM-ZTYL-SS01-GZ010 安保行为规范管理制度 版本:V1.0 安保行为规范管理制度 主责部门: 质监部 日期: 2020.10 会签部门: 日期: 修订记录 日期 版本号 内容 撰稿人 审核人 批准人 2020.10 V1.0 制定编制制度 XXX XXX 1 安保行为规范管理制度 1.目的 为贯彻执行公司管理规定,明确安保队伍日常管理责任,规范安保员言行举止,全面 提升安保员的整体素质,增强安保人员工作责任心,牢固树立安全纪律意识,特制定本制 度。 2.适用范围 适用于昆明碧桂园主题乐园管理有限公司安保部所属人员、区域及岗位。 3.管理职责 部门/岗位 职责与权限 1. 维持保障乐园责任区域正常营运工作秩序; 2. 建立和健全各项安全保卫制度,制定治安、消防类突发事件处 置预案和处理程序并组织演练和实施; 3. 密切保持与安保人员的通讯联络,每天定时 (暂定2 小时一次) 巡视责任区域的安全工作,检查各值班岗位人员的执勤情况并 安保部 适时进行指导; 4. 完善责任范围内安全防范措施,检查消防、治安安全设施、设 备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果; 5. 定期对安保人员进行安全,职业道德和业务技能培训; 6. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。 工作要求 工 作 事 工作要求/管控要点 支持文件/表单 项 1. 服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调 配,不得当面顶撞背后议论; 工 作 态 2. 严于职守—坚守岗位履职尽责,严格按照公司人员、车 度 辆出入管理规定执行岗位任务,不得擅自误岗、离岗、 串岗或睡岗,不得在岗位上玩手机及干工作无关的事; 2 3. 正直诚实—对上级领导、同事和游客要以以诚相待,遇 事及时报告,不得欺上瞒下、弄虚作假、阳奉阴违,勇 于承担、虚心接受批评,主动改正错误; 4. 团结协作—积极进取、增进团结,部门之间、班组之间、 员工之间要心往一处想、劲往一处使,密切配合、补缺 补差,努力完成任务,同心协力解决困难; 5. 勤俭高效—勤奋踏实,正确对待节假日高峰期加班减 休、连续作战等实际问题,以饱满的精神、优质的服务 高标准完成工作任务。 1. 礼貌—礼貌待人、文明执勤。规范日常用语,积极主动 向领导、员工及游客打招呼问好,“请”字当头、“谢” 字不离口; 2. 乐观—快乐服务、积极向上。以乐观虔诚的态度对待领

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