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饥饿营销的利弊分析
饥饿营销的利弊分析
【摘要】通过苹果和小米饥饿营销策略的应用分析,揭示饥饿 营销策略的必要条件,分析饥饿营销的弊端,警示并不是所有企业 所有产品都适合饥饿营销,如果时机不成熟,饥饿营销不但不会为 企业带来巨额利润,还会让企业一败涂地。
【关键词】饥饿营销,使用条件,启发
一、饥饿营销对手机市场的影响
(一)苹果“导演”饥饿营销
商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不 应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,同时达到维护品牌形象、 提高产品附加值的目的,这个就是“饥饿营销”。饥饿营销是一把无 情的双刃剑,然而苹果“严保产品秘密”,从而赢得了全球市场。在 有关于饥饿营销的各种实践案例中,最有影响力的还是当属苹果手 机。从 2010 年 iPhone4 开始到备受热捧的 iPad mini,到 2013 年 土豪金 iphone5s,我们看到苹果产品在各地屡屡脱销的场景。一方 面是消费者狂热的追捧,另一方面是产品的全线缺货,在这样的供 需矛盾下,市场总是处于某种相对的“饥饿”状态,这有利于苹果 保持其产品价格的稳定性,对产品升级的主导权,以及对渠道,甚 至整个产业价值链的控制权。虽然苹果公司的确有可能存在产能不 足的情况,但我们仍能看到饥饿营销策略在其品牌推广中的成功运 用。
苹果产品的成功可以归结为以下几点:
1、贯穿品牌因素。饥饿营销是通过调节供求两端的量来影响终 端的售价,达到高价出售获得高额利润的目的。表面上看,饥饿营 销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来, 然后限制供货量,造成供不应求的热销假象,从而提高售价,赚取 更高利润。而从实质来看,饥饿营销运行始终一直贯穿着“品牌” 因素,其运作必须依靠产品强大的品牌号召力。一个没有影响力的
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品牌要是去限量限产,提高价格,不仅不符合实际,还会丢掉原来 可能占有的市场份额。
2、选择正确产品。产品是否拥有市场,能否得到消费者的认可, 是进行饥饿营销的重要保障,否则饥饿营销也是徒劳无功。产品需 要有消费者的认可与接受,拥有足够市场潜力。想要成功的开发一 款产品,通常需要不断探究消费者的欲望,以便让产品的功能性利 益、品牌个性、品牌形象、诉求情感能符合市场的心理,与消费者 达成心理上的共鸣。
3、制造适度紧缺。随着经济的发展,商品种类日益繁多,产品 同质化现象严重,所以限量的前提是提高产品的独特竞争优势。消 费者注重时尚已成趋势,切忌随大流。而制造适度紧缺,则是运用 了人们的物以稀为贵的心理。
4、专业媒体传播。消费者的欲望不一,程度不同,品牌推广需 要进行合理专业的立体式传播。传播策略、传播时点、传播媒介、 传播形式等都要进行细致规划。同时,为了保证品牌的神秘感,宣 传之前要在一定时期内做好保密工作。
(二)小米“饥饿”叫座惹争议。中国手机市场中与 iPhone 一 样遭热议的国产智能手机——“小米”因饥饿营销而成名,但也为 此饱受质疑。小米惹争议的原因可以归结一下两点:1、饥饿营销策 略不够灵活应变;2、饥饿营销策略使用过“度”。
二、饥饿营销形成的条件
(一)市场竞争不充分
1、细分市场内竞争的威胁水平低。2、新竞争者的威胁水平较 低或新竞争者进入行业壁垒较高。3、替代产品的威胁水平低或替代 品较少。
(二)消费者的消费心理不理性
1、消费者购买动机是应用“饥饿营销”策略的心理基础。消费 者购买动机有求实、求安、求廉、求同、求新、求美、求名等动机。 使用马斯洛需要层次理论,求实、求安、求廉动机是生理、安全等 低层次需要的反映,求同、求新、求美是社会需要层次的反映,求 名动机是尊重需要层次的反映。“求同”、“求新”、“求美”、“求名”
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本是消费者正常消费心理,但是消费者这种心理反应如果很容易被 营销者的策略牵着走,那就说明当前消费者心理状态还不成熟。而 恰恰是消费者心理的这种不成熟状态为企业实施各种营销策略尤其 是“饥饿营销”策略提供了条件。
2、企业善于诱导或刺激消费者购买欲望是“饥饿营销”应用的 先决条件。基于对消费者心理动机的分析,会发现消费者因为存在 以上所有动机或其中之一,再加上企业采取广告等形式的诱导,最 后导致消费者购买欲望越来越强烈,到最后无法理智地去判断商品 的具体实用性和效用,以占为己有为快,这时消费者达到最大“饥 饿”状态。企业在这时适时推出“饥饿营销”策略,消费者会毫不 犹豫地配合。
三、利用饥饿营销创造和满足市场的特殊需求
(一)消费者“饥饿”所注重产品的特殊性。购买到物美价廉、 性价比高的商品往往是大多数
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