保险业电子商务渠道衔训课程之电话营销五大技巧（2017版）.pptxVIP

电话营销五大技巧;;; 三条鱼如何换到五根玉米的说服术;小组讨论;渔夫的智慧;开打前的叮咛…;销 售 力 公 式;讨论一下; ? 客户对我们印象的好与坏 来自点点滴滴的累积 所以，短短的几分钟应该做到 字字斟酌、句句计较; ? 勿以恶小而为之 勿以善小而不为; ? 让客户喜欢你、信任你 比一味的强调产品特色更重要; ? 所有成功的销售都是建立在 客户愿意听你说下去的基础上;14;;16;建立关系;建立关系;建立关系;建立关系;建立关系; [练习] 项目包装/重要诱因 「软问题」的设计 ;建立关系;客户 有哪些 需求？; 我方四大类优势… 产业优势 公司优势 个人优势 产品优势;假如过去您缴交的意外险保费现在全部一次性的给付给您，您觉得如何？;28;29; [练习] 「优势