保险个险新人岗前培训之销售流程概述（2017版）.pptVIP

讲师说明： 寿险技能的学习不是一朝一夕的事情，它需要经历一个过程，现在才是万里长征第一步。 寿险技能的学习通常经历一个这样的模式：模仿—掌握—创新。 讲师说明： 将来我们也许会成为一个销售高手，而这一切，是从模仿开始的。诸如背诵销售话术及产品卖点都是模仿的一些方式。 讲师说明掌握的内涵： 诸如反复练习销售话术及产品卖点等都是掌握的一些方式。 讲师说明创新的内涵： 有了模仿，掌握的过程，我们自然会成为销售高手，创新就会开始； 比如逐步形成个人成熟的销售风格和独特方法，拥有个人专业的寿险市场，令自己的寿险事业根基更扎实等都是创新的一些方式。 讲师在讲解创新的同时，最后强调作为新人，目前主要是背诵、模仿阶段。 * 讲师带领学员回顾课程要点内容 * 讲师结束课程。 * 销售流程概述 销售流程简介 销售流程运用 目 录 CONTENTS 销售流程简介 寻找准客户 约访 销售面谈 成交面谈 售后服务及转介绍 销售流程简介 何为专业化销售？ 专业化销售即：通过标准的流程、适用的工具、有效的方法来进行销售活动的过程。 寿险销售即为专业化销售，是更深层次的销售。 销售流程简介 寻找符合条件的销售对象 客户开拓 与准客户联系取得面谈机会 客户约访 面对面的交流确定客户需求并确定成交面谈时间 销售面谈 向客户讲解建议书，把握时机促成并成交 成交面谈 售后服务由准客户完成填写投保单，