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- 2020-03-03 发布于广东
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美容院门店成本控制管理
一. 人力成本控制
要求人力资源部每个月都要以店、部门、地区为单位,按照员工定岗定编的标准进行严格的审核用工人数,保证整个地区用工人数不超编的前提下,对个别超编的店进行微调,如果某个店超编人数较多,则必然要调到缺少员工的店,对于销售能力很差的超编人员将予以淘汰。人力资源部对于新员工的增派,都要以各店定岗定编的数据来定的。
二. 工资点数的控制
要求财务部每个月都要在经营点数出来后对本地区每一家工资点数不合格店进行分析考察,找出原因所在,让该店有针对性的进行调整。工资点数偏高的原因大致有三点:
1. 用工不合理,人数超编
针对这种原因而造成的点数偏高,地区只需对每家店的员工人数进行定岗定编就可以扭转局面。
2. 员工业绩水平不均衡
这是指一家店的员工业绩高的高,低的低,店内只有少数几名销售能力很强的员工,拿高额的提成,而其余员工的业绩都特别差,这样必然导致工资点数偏高!如果店内员工的销售能力都差不多,基本都拿中等或者稍微偏上的提成金额,那么这样的店工资一定是均衡的、健康的!
出现这种特别不均衡的现象,也不排除员工有业绩合单,拿高提成的可能,为了避免这种情况,可以有三种对策:
第一,是对员工、店长、经理的业绩考核;
第二,是控制员工业绩的分配。将员工手中都有哪些顾客罗列好,录入到电脑系统中,这样在一个月结束后就可以看出每名员工的业绩来源,如果发现某名员工从
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