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行政组织学论述题 能在于建立和维持一个信息联系的系 F 论述 21 世纪做好领导的准则。 统。 F 试论非正式沟通在组织沟通中 答： 1、胸有全球化战略。全球化已经 D 试论当代行政组织发展的趋势。 的价值与合理运用。 成为一个不可逆转的趋势，在全球化 答：第一，行政权力不断扩张，行政 答； 非正式沟通： 是一种通过正式 进程中，各国之间的联系空前紧密， 组织的规模日趋扩大；大量的社会危 规章制度和正式组织程序以外的其他 相互之间的依存度也日益增加。这就 机和公共问题，使政府面临和处理的 各种渠道进行的沟通。 要求领导者既要懂科学， 又要有远见， 问题日趋繁杂，同时也促成了行政权 非正式沟通的优点有：沟通方便， 善于抓战略和善于学习。而要做到这 力的不断膨胀。 内容广泛，方式灵活，沟通速度快， 些，必须胸有全球化战略。 第二， 管理性质日趋复杂， 管理功 可用以传播一些不便正式沟通的信 2、在工作中善于保持平衡。这里 能不断扩充；行政活动以深入并渗透 息。而且由于在这种沟通中比较容易 的 “平衡”，主旨是不仅要具有应付变 到社会生活的方方面面， 范围的扩大、 把真实的思想、 情绪、 动机表露出来， 化、适应变化的平衡艺术，而且更要 管辖事务的增多、管理对象的复杂、 因而能提供一些正式沟通中难以获得 有求变防变的意识，且具备在千变万 管理手段的多元化。 的信息。管理者要善于利用这种沟通 化中求得平衡的艺术，以便使组织按 第三， 专业化和职业化趋向； 社会 方式。缺点是：这种沟通比较难以控 照正确的方向前进。 分化程度的提高，科学技术和信息技 制，传递的信息往往不确切，易于失 3、建立学习型组织。 在现代社会， 术在行政管理中的广泛应用，管理日 真、曲解，容易传播流言蜚语而混淆 建立学习型组织，既是时代的需要， 趋专业化，分工也日趋精细。 视听。所以应对这种沟通方式予以重 也是组织领导能使自身的领导艺术得 第四，组织间的相互依存和协调的 视，注意防止和克服其消极的一面。 以发挥的根本保证。以为通过组织学 加强；强调组织间的联盟与协作，促 G 评析古典（传统）组织理论的贡献 习，可以使组织成员提高素质。 进组织活动的一体化已经成为当代行 及其局限。 4、以人为善，善待下属。要做到 政组织设计与管理的重要方面。 答：传统的、古典的组织理论比较偏 这一点，需要注意一下几个方面： 第五， 法制化和程式化； 法制化即 重于对组织静态的研究，即从经济— 一、 真正关心员工， 理解并尽量满 行政组织的活动收到法律的广泛限 技术的角度来观察组织。 足他们的合理需求。 制，程式化即行政组织的活动必须遵 他们的组织理论具有的特点： 二、 尊重员工， 给他们在工作中实 循的规章和制度， 这对制约行政权力、 1、组织是一个分工的系统； 现自我价值的机会。 保证行政效率具有重要的意义。 2 、组织是一个层级节制的系统； 三、善于分权、授权，相信员工的 第六， 重视社会的目的； 政府行政 3 、组织是一个权责分配的系统； 能力。 的