主管角色定位培训资料.pptVIP

;课程说明; ;2020/3/8;2020/3/8;主管的面临的挑战 一、工作压力 1、早出晚归，起早摸黑，整天忙救火。 2、上边批、下边找，几头受气。 二、变革 1、提升。 2、保持。 3、调走或降职。 三、心态 1、自以为是。 2、不自信。 3、抱怨。 四、管理 1、没有培训，不懂管理。 2、重业务，轻管理。 3、重学历轻操作。 ; 角 色 定 位 一、我是谁？ 主要职责 主管常见错误 二、我该如何工作？ 上司—平级—下属 主管岗位说明/时段工作要点 案例分析 ; 主管的主要职责 计划与预算 业 务 人员管理 资 产;2020/3/8;2020/3/8;2020/3/8; ; 主管存在的价值 集合员工团队的力量达成绩效。 主管的价值不在于专业、能力、素质， 而在于团队的绩效，即下属的表现。 没有绩效产生，主管一文不值 主管最重要的事情是创造团队绩效 ;;角色转换（一）;角色转换 (二) ; ;元芳：你怎么看？;;2020/3/8;2020/3/8;上级需求;辅佐上级;协 作;对待同级;部门之间经常产生的问题;与平行部门关系的协调相处;不知道;对待下属;2020/3/8;如何与下属相处;2020/3/8;2