电子商务基本模式的交易计划流程.pptVIP

;;B2C;任务一 第三方BtoB平台的使用 ;;三、相关知识（一）BtoB电子商务概述;; BtoB电子商务包括企业之间利用网络和电子化手段进行询价/报价、拟订/签订合同、订货/接受订货、付款/收款等商务活动的完整过程。 该模式可以帮助企业通过BtoB电子商务系统将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务有机地联系在一起，通过互联网进行网上营销、生产组织管理、技术合作与研发、办公自动化等许多方面，因此BtoB模式可以视为e时代企业的生存平台。 ;;（二）BtoB电子商务的模式;1）买方市场。 在这种模式下，用户（买方）在自己的网络服务器上建立一个电子市场，邀请潜在的供应商对已采购报价。它是由买方自己投资建设的，例如英特尔、沃玛特、IBM、通用汽车等。 如海尔的供应商网站 ;B2B电子商务的模式;;B2B电子商务的模式;;;;;B2B电子商务的模式;;2．从技术上划分 1）基于ERP企业间电子商务模式 2）基于EDI的企业间电子商务模式 3）基于Web的企业间电子商务模式 ;（三）B toB电子商务的特点;第三方交易平台模式中，由第三方建设的电子商务平台是为多个买方和多个卖方提供信息和交易等服务的电子场所。 电子商务行业应用进一步普及，第三方服务平台发展良好。据最新数据显示，2010年我国BtoB电子商务服务企业达9200家，同比增长21.3%。使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1400万，行业电子商务平台的数据和资料都有了大幅度的提高。 ;1．第三方BtoB平台的优势;; (1)企业自身定位。 (2)第三方BtoB平台有效用户和有效信息的数量。 (3)第三方BtoB平台的行业定位。 (4)第三方BtoB平台的增值服务。 ;四、任务实施;;图3-2 用户注册成功页面 ;图3-3 用户登陆后页面 ;（二）登陆，发布信息;图3-7 “产品类目”选择页面 ;图3-8 “填写基本信息”页面;图3-9“选择交易信息”页面;图3-10“填选物流运费信息”页面;图3-11“其他信息”及成功页面 ;五、项目总结;案例分析 ;;;;;BtoC 模式 ;BtoC 电子商务概述 ; 1．从企业和消费者买卖关系的角度分析 卖方企业—买方个人模式。 买方企业—卖方个人的电子商务。 ;2．根???交易的客体分析 1）无形商品和服务的电子商务模式 (1) 网上订阅模式。 ① 在线出版(Online Publications)。 ② 在线服务(Online Services)。 ③ 在线娱乐(Online Entertainment)。 (2) 广告支持模式。 (3) 网上赠与模式。 2）有形商品和服务的电子商务模式 有形商品是指传统的实物商品。 ;BtoC电子商务业务的参与者 1）网络零售商 ２）商品供应商 ３）银行 4）物流服务提供商 ;;网上零售的购物过程 ;;1) 消费者申请电子钱包。 2) 消费者通过互联网浏览网上商店，选中自己想购买的商品。 3) 消费者填写订货单，包括销售商店和购买商品名称，购买数量，订货单上还注明此货物交货时间、交货地方以及收货人等信息。 4) 消费者检查、确认订单后提交订单。 5) 通过电子商务服务器与相关商店联系并立即得到应答，告诉消费者所购货物的单价、应付款数、交货等信息。 6) 消费者确认后，用电子钱包付款。 7) 电子商务服务器对此信用卡号码采用保密算法对其加密后，发送到相应的银行，同时销售商店也收到了经过加密的购货账单，销售商店将自己的消费者编码加人电子购货账单后，再转送到电子商务服务器上去。 8) 如果经商业银行确认后拒绝并且不予授权，则说明消费者的这张信用卡上的钱不够用了或者是没有钱了。遭到商业银行拒绝后，消费者可以再打开电子钱包，取出另一张电子信用卡，重复上述操作。 9) 如果经商业银行证明这张信用卡有效并授权后，销售商店就可付货。与此同时，销售商店留下整个交易过程中发生往来的财务数据，并且出示一份电子收据发送给消费者。 10) 上述交易成交后，销售商店就按照消费者提供的电子订货单，将货物通过物流服务在交货地点交到消费者在电子订货单中指明的收货人手中。 11) 购货人接受货物，并可查询存款与订单，若无误则向电子商务服务器发出反馈信息。 12) 电子商务服务器确认后，销售商店与商业银行进行帐务结算，整个交易结束。 ;;B to C 电子商务案例——8848网上商城;8848网上购物的步骤 ;;;;;;;四、任务实施;案例;;;任务三 个人网店的开设;CtoC模式 CtoC 模式，即消费者对消费者（Custome