贸易公司员工管理制度.docx

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员工管理制度 一、目 的:为了规范内部管理,营造良好的办公环境和工作氛围,保证高效优质地完成工作,特制定如下管理制度。 二、适用范围:公司全体员工 三、责任部门:管理部不定时对现场进行抽查并考核。 四、具体制度: (一) 考勤管理(促销员除外) ①:工作时间 (1)上班时间为8:30—12:00、下午14:00—18:00; (2)正常工作日:星期一——星期六; (3) 公司执行指纹考勤方式记录员工出勤,所有人员必须上下班录指纹。 (4)休息日:法定节假日除外。 ②:要求及激励办法: (1)未按规定时间报到的,迟到时间在30分钟(包含30分钟)内或早退时间在30分钟内(包含30分钟),部长级人员负激励3分/次,主管级人员负激励2分/次。其他人员负激励1分/次;月累计迟到达三次以上(包括三次)者,次月降为试用(试用期为一个月)。迟到或早退时间在2小时内(包含2小时)扣除当日薪资的一半;迟到或早退时间大于2小时以上4小时以内的扣除当日的所有薪资;迟到或早退超过4小时以上的,按矿工处理。(每旷工一天按当日的所有薪资的叁倍扣除)。 (2)上下班未录指纹或无故未上班按照旷工处理;无故脱岗2小时以上视为旷工;连续旷工三天者作开除处理,月累计旷工3天者作辞退处理。(凡被开除的员工公司不予结算工资) (3)如有特殊情况未按时录入指纹者,必须提出申请经本部门上级领导同意签字后提报到管理部长审批。如有紧急情况不能报到的,必须提前打电话到本部门上级领导处请假,再由本部门领导向管理部请假,经批准后,第二天早上方可不到公司录指纹,待回到公司后再补未录指纹申请, 如果到月底或者次月才补未录指纹说明的,一律无全勤奖。(注:录指纹时间8:30以前18:00之后)。如未经相关人员批准者按第二条规定执行考核; (4)如有特殊原因需要请假,事假:必须本人提前2天向上级领导提出申请,填写请假条,经部门领导签字同意后交管理部长审批同意(事假三天以上需总经理批准),交管理部备档方可生效。病假:本人向上级领导提出病假申请,经主管签字同意后交管理部长审批同意,销假时将正规医院出具的疾病证明书交管理部备档(注:三天以上需总经理批准;无疾病证明书者视为事假)。事假扣除当天的全部工资(包括交通补助及岗位津贴,电话补助);病假扣除当日基本工资。如果当月请假时间在7天以上(包含7天),请假时间内有星期天的,星期天亦计为请假。 (5)公司原则上不提倡员工加班,因请假或旷工或工作安排不当延误工作(权责范围内必须完成或维护的工作)的加班不予计算加班工资,公司要求员工在休息日加班的,支付日工资200%的工资报酬,法定假日安排公司员工加班的,支付日工资300%的工资报酬。如因特殊原因,晚上必须加班的,加班人员必须提出申请,经上级领导签字,管理部长审批及总经理签字后交到管理部备档,方能算加班,加班按工时计算,加班工资=月工资/当月天数/8小时*加班工时。 注:法定假日为: 1、元旦:放假一天(1月1日); 2、春节:放假三天(农历除夕、正月初一、初二为300%支付) 3、清明:放假一天(4月4日) 4、端午节:放假一天(农历五月初五) 5、国际劳动节:放假一天(5月1日) 6、中秋节:放假一天(农历八月十五) 7、国庆节:放假三天(10月1日、2日、3日) (备注:农历节日如遇闰月,以第一个月为休假日) (6)、外围业务员及开发部业务员由于工作的特殊性,早上不能到公司录指纹,外围必须在规定时间内用当地固定电话拔打(0851-5812819),内勤必须详细记录,如有漏记、错记的负激励1分/次。报到时间在早上8点40之前有效,其它时间按上述进行考核。另外储运部工作人员、推广员、促销员等由本部门直接负责人监督打考勤并在规定的时间上报管理部。如有虚报情况,一经查出按-5分/次/人进行考核。 (二)人员管理 1、 所有员工着适当正装,不穿奇装异服、拖鞋及裸露的背心上班。(-1分) 2、所有人员必须佩戴工号牌,工号牌不允许转借给他人,丢失应在当日上报管理部并补办;(-1分) 3、女员工不允许浓妆艳抹、涂染有色指甲及上班期间在工作场所化妆,男员工不准留长发,不准留怪异发型、袒胸露背。(-1分) 4、上班时间办公区域内保持安静,坐姿端正,不允许大声喧哗、吵闹、打瞌睡、睡觉、闲聊、吃东西及与工作无关网上聊天、玩游戏等。(-1分— -3分) 5、工作期间使用文明用语,礼貌待客,耐心解答顾客或来访者提出的各类问题,对不属于本职内的问题,向对方说明并提供相应的咨询信息,不允许出现推托、拒绝现象。各部门员工在工作的相互配合和协调之时,必须轻言细语的交流和沟通。(-2分) 6、办公室不许乱涂乱抹,随地吐痰,乱扔废弃物。(-1分) 7、所有人员进入总经理室、财务室,须事先敲门,在得到允许后方可进入。(-1分

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