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专业资料
人力资源部 2011年度工作计划
为加强公司人力资源工作的计划性, 人力资源部依照本部门工作
职责,结合目前公司发展状况和今后趋势, 拟从以下九个方面来开展
2011年度的工作:
一、推进制度建设
二、完善绩效考核
三、抓好培训工作
四、加强人力部门自身建设
五、提高招聘质量
六、开展岗位分析
七、建立储备人才队伍
八、做好薪资福利工作
九、员工关系和文化建设
一、推进制度建设
目的概述:要把已不适应新形势的制度修订完善,补充建立以前没有的制度,从入职到离职,包括招聘录用、培训开发、绩效管理、员工激励、薪酬福利、劳动关系等方面,基本上确立公司开放创新的人力资源管理制度体系,形成较为规范的人力管理。
具体措施:
1、2011年3月份前,根据部门职能和业务流程确定人力资源管
理制度体系目录。
2、2011年4-10月份,根据制度体系目录撰写各制度初稿,以
前已有的制度,重新修订完善,以前没有的制度,重新撰写。
3、2011年4-10月份,征求相关部门意见,补充修改。
4、撰写的制度上报领导审批定稿。
5、制度的试行、修改完善。
二、完善绩效考核
目的概述:在开展绩效考核工作的过程中人力资源部要做好宏观
上的指导和监督工作,把绩效考核作为加深各部门间、 公司与员工之
间,员工与员工之间的有效沟通手段。结合公司实际,探索适应公司
的行之有效的方法,不断地完善绩效考核,达到激发员工积极性,促
进工作提升的效果。
具体措施:
1、加大绩效考核的宣传力度,培育管理者和员工对绩效管理的
新观念。
2、多与员工沟通、倾听反馈建议。
3、修正推行过程中出现的问题和失误。
4、建立公司的绩效考核档案。
5、做好绩效考核结果的运用。
三、抓好培训工作
目的概述:培训工作是企业基业长青的动力源, 是员工成长的充
电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。 要通
过培训给员工传递新的理念观点,好的方式方法,提高全员培训意识,
提升员工的素质与技能。
具体措施:
1、建立起多层次、多类别、多种内容的培训体系。多层次指建
立高管培训、中层培训、职员培训三个层次的培训;多类别指建立入
职培训、在职培训和晋升培训三种类别的培训; 多种内容指建立知识
培训、技能培训和素质培训等多种内容的培训。
2、重视部门经理管理培训。部门经理是公司的主导力量,在公
司的一切活动中处于领导地位,部门经理水平的高低直接决定着公司
活动的成败。通过培训让部门经理增强团队凝聚力, 接受新的管理理
念方法,不断改进管理手段,提升管理水平。
3、采取多样的培训形式。如外聘讲师到公司授课;派出需要培
训人员到外部学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培
训;购买先进管理科学 VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争
取对有培养前途的职员进行轮岗培训; 以老带新培训;员工自我培训
(读书、工作总结等方式)等。
4、计划培训的内容主要根据各部门需求和公司发展需要而定。
主要是各岗位的业务知识,安全生产、新进员工公司企业文化和制度
等方面。
5、建立内部培训讲师队伍。对表达能力强、有授课能力的员工
进行登记造册,鼓励员工走上讲台为大家介绍、 分享他们工作的心得
和先进经验,可适当发放讲课津贴,以调动大家勇于授课的积极性。
四、加强人力部门自身建设
目的概述:加强人力部门自身建设,主要从完善部门组织职能,
提升人力资源从业人员专业技能和业务素质,提高部门工作质量要
求,完成公司交办的各项任务着手。
具体措施:
1、提升本部门人员专业水平。人力资源部在安排各部门培训的
同时,应着力对部门人员的素质提升。人力资源部计划
2011年对全
部门人员进行工作培训,加强对国家人事政策、劳动法规和专业知识的学习,从而使部门的综合能力得到提高。
2、规范各环节的服务。对所有与人相关的管理环节的操作流程进行统一规范,做到细致入微的专业化服务。如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。
3、推行人力管理专业软件。2011年人力资源部将选用一个比较好的免费的专业管理软件,将系统日常事务性操作电脑化,人事资料部门内部共享,实行电脑自动办公,减少重复劳动的时间,提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
4、建立详细的公司人力资源档案。 重新清理在岗人员的纸质档
案,将相关数据资料输入电脑建档更新, 确保纸质档案与电子档案同
步。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。 通过人力档案能够
随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、
业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。
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