酒店大厅部门工作总结及工作计划.pdfVIP

.精品文档 . 酒店大厅部门工作总结及工作计划 20xx 年即将过去，崭新的一年正向我们走来，在 这里我就一年的工作做一回顾总结：自从三月份任总接管以 来，酒店经历了翻天覆地的变化。通过对酒店清产核资，处 理废旧物品。投入了大量资金对餐饮及客房进行装修和改造， 使酒店焕然一新，提供给客人优雅、舒适的环境、宾至如归 的感觉。给客人创造了家外之家。针对中央空调老化，漏水 严重等问题，放弃使用，重新安装分体空调，即节约能源， 又解决了空调环保问题。针对客房异