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获得顾客的确认＂您是自己用还是送礼呢＂或＂您是送给家人还是送客户呢？ 引导顾客进入你要谈的主题．＂现在生活好了，大家对个人卫生也越来越重视了，所以能水洗的须刀也是选购须刀重点考虑了．您说是吗？＂ 缩小主题的的范围＂您是要买普通装还是礼品装？＂ 确定优先顺序＂既然您要送人．我觉得礼品装比普通装更能让客人喜欢，您觉得如何？＂ 展示说明 一：三件原则：拿出三件不同价位的商品给顾客选择， 同时注意留意顾客的语言及目光， 更换推销的商品． 确定顾客的意向后再重点介绍指定商品． * 员工销售意识培训 什么是促销员 促销员是将产品的独特属性和企业形象的优势尽可能地表现出来.利用广告.宣传及促销等去说服中间商或消费者接受一种产品.观念.或想法,以达成企业的销售目标及实现以长期利润为目的的推销人员 促销员必备心理 1.相信推销的产品 2.相信自己的企业 3.相信自己 1.吸引顾客 2.唤起顾客兴趣 3.激起顾客购买欲望 4.促成顾客购买行为 分析顾客 1.??我们面对的是什么样的顾客 ２.顾客想要什么产品 ３.顾客为什么要买这个产品 ４.顾客买这个产品的目的是什么 沟通 一:倾听（在沟通的过程中．需要推销员以尊重和积极的心态去聆听顾客的心声，只有这样，才能获得顾