群体性事件案例分析.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 五、事件原因分析 1.台湾2万劳工五一劳动节上街游行 （1）外界环境因素 消费者价格指数逐年上升，而员工的工资水平却没有显著提升，且劳动时间过长，员工感到工作和生活压力过大。 （2）企业自身因素 企业为了追求利益最大化，压低工人工资，延长工作时间，忽视了员工的利益诉求。 五、事件原因分析 （3）政府因素 政府部门未出台相应的法规政策，来为维护劳动者的合法权益。 （4）员工因素 劳工权益未得到满足，通过游行提出反低薪、禁派遣，提“涨薪”“缩工时”、“反过劳”等诉求，希望减轻生活和工作的压力。 五、事件原因分析 （5）心理因素 员工层面：员工对企业和政府的行为深感不满甚至愤怒，迫切希望通过罢工引起社会各界的重视，以争取自己的合法权益。 企业层面：劳工诉求主要是希望政府出台相应法规政策来维护劳动者的合法权益，企业对此事并未做出任何回应。 政府层面：政府考虑到游行群众心情比较激动，因此当场对此事并未作出任何回应。 五、事件原因分析 2.美国230城罢工要求涨工资 （1）外界环境因素 a.美国9家零售业和餐饮业CEO年薪超过1000万美元，与拿最低薪的普通员工年薪之比超过了1000∶1，美国当地贫富分化日益严重，低工资引发社会强烈反弹。 b. 美国最爱支付员工最低工资的两大行业，就是零售业和餐饮业。这些行业的员工文化程度不高，缺乏专业技能，可替代性强，议价能力低下。员工因此成为弱势群体。 五、事件原因分析 （2）企业自身因素 a.这些行业的员工是弱势群体，如果加入或组织自己的工会维护自己的利益，将受到雇主的报复或不友善对待。 b.员工薪资水平很低，而公司的领导人往往能够拿到一笔丰厚的薪水 五、事件原因分析 （3）政府因素 美国联邦最低工资为每小时7.25美元，这一标准已6年未变 （4）员工因素 低廉的工资让一些美国民众感到压力重重，三份每周68小时最低工资的全职工作，以才能够维持基本生计。 五、事件原因分析 （5）心理因素 员工层面：游行员工对自己的薪水已非常不满，生活和工作的压力迫使他们不得不通过罢工来引起政府关注，以达到提高薪酬水平的目的。 企业层面：企业并不想调涨薪资，一旦所有工人的最低工薪都从15美元起跳，这将引发涟漪效应，让整体人力成本大增。 政府层面：政府面临着双重选择，工资上调会造成岗位流失，带来更严重的社会问题；若工资不上调，将会使社会福利支出增加。 社会舆论层面：社会民众对此事既有支持，也有反对，没有绝对公平的事，政府6年年未调最低小时工资，可以看出此事并非容易解决的事。 五、事件原因分析 3.裕元越南鞋厂因社保法罢工 （1）外界环境因素 a. 越南当局对罢工和抗议集会严加控制，40年来很少出现此类事件。在40年被一党专政牢牢控制的越南，罢工与示威罕见。当局对劳工以及公民反抗采取果断措施是出了名的，而相似的反抗在作为越南纺织工业的对手的中国和柬埔寨已经造成了影响。 b. 这种安全的投资环境吸引了很多国际品牌，如Gap、HM和Zara。在这些公司采购需求的带动下，越南经济快速发展，去年服装出口同比增长15.8%，出口额达208亿美元(合771.5亿RM)，鞋类出口同比增长21.6%，出口额达102亿美元。 五、事件原因分析 （2）企业自身因素 a.雇佣了接近8万名工人的宝元工厂由中国裕元工业控股公司所管理，裕元为台湾宝成集团旗下的一个公司。 b.企业正是看中了越南安全的投资环境和低廉的劳动力才选择在此投资建厂，这在一定程度上会给越南政府造成压力。 五、事件原因分析 （3）政府因素 a.政府出台的将在2016年生效的社保法将会缩减很多原本可以雇员一次性获得退休补偿的权益的领域。 b. 越南政府正在试图以其廉价的劳动力，减税优惠政策以及与大型出口贸易伙伴越来越多地签订自由贸易协议来吸引各种国际大公司来越南投资。 （4）员工因素 这项政策规定如果工人们辞职，他们将在退休后会每个月获得一定补贴而不是得到一次性赔偿。而他们更希望够获得一次性补偿以便他们在找新工作的时候可以贴补家用。 五、事件原因分析 （5）心理因素 员工层面：新社保法将会缩减很多原本可以雇员一次性获得退休补偿的权益的领域，引起员工的强烈不满。 企业层面：企业作为外商投资企业，本身只有权力促成谈话，但员工罢工会给企业造成经济损失，因此，企业会给政府施加压力，使政府快速解决此事。 政府层面：现如今由于政府政策原因导致罢工，不仅给外资企业造成了经济损失，而且势必会影响到安全投资环境的声誉，进而影响国家经济发展。因此，政府想要平息此次事件就必须妥协。 五、事件原因分析 4.台湾中华航空员工对年终奖不满