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1、 销售小白找不到客户群怎么办?
2 、销售小白见不到客户的面怎么办?
3 、销售小白见面不知道说什么怎么办?
4 、销售小白搞不定客情关系怎么办?
5 、客户已有固定供应商销售小白怎么办?
6 、产品价格高无竞争力销售小白怎么办?
7 、客户无需求销售小白怎么办?
8 、客户玩命杀价公司又不同意降价销售小白怎么办?
1、方法:
①不管什么产品,百度、阿里巴巴、慧聪、行业网站、论坛、 QQ 群都是不错的搜索平台
②在一些销售群、采购群里,和群友交换客户资源
③向公司老业务员请教,或者查查公司合同,看看你们产品销售排名前三的都是哪几个行业,然后你首先在这三个行业开拓客户。道理
简单,同行采用你们家设备,多好的说服力呀,尤其是那些签约上千万大单的客户,一定是行业翘楚,他们是标兵,示范作用不可小视
④调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。最常见的做法是自己伪装客户或采购,打电话到竞品的销售那里,咨询他们的产品,问
问他们的使用客户群,年采购量等等。在中国,很多行业都是供大于求,要想取得更多的业绩,只能挖竞品的墙角(虎口夺食) 。见面分
为初次见面和多次拜访。
1.对于初次见面。
①背话术,最起码准备一套十五分钟的说辞。
②见面时,稍微聊一下产品就好,然后转移话题,多拉家常。目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础。(如果一个销售员,初
次见面,就喋喋不休地讲产品,会不会觉得很烦?)
③如果确实不知道说什么,那就先给客户问问好,让客户放松警戒,经过一小段时间的暖场之后,转入业务方面。
总结:初次见面 =拉近与客户之间的关系
2.对于多次拜访
①那每次就该有所准备了。可以慢慢的从客户的穿着,精神状态讲起。 (强调一点:初次拜访完客户后,可以记录下客户的穿着、打扮、
喜好,甚至家庭信息。方便下次拜访时,可以提前对这些信息做一些准备。
②可以提前准备一个大众话题,如果冷场的话,抛出来。 。。不打无准备之仗。 。
③和男客户聊,军事新闻,体育运动等;和女的聊服装、皮肤保养、娱乐等等。总之,知识面广,琴棋书画,化妆美容,名星达人,政
治军事,三角八卦都要了解一些。 (不要觉得这些很难,你记住一些后,同一个话题可以跟很多客户聊。聊多了,就熟练了。 )
小结:不管是初次见面还是多次拜访,核心目的:建立良好的客情关系。
搞定客户 = 人情做透 +利益驱动! !!4 、销售小白搞不定客情关系怎么办?
关键词:数量级拜访 + 关心客
①拜访客户, 1 次, 2 次, 10 次,甚至 20 次。很多生意都是聊出来,感情也是在坚持中破冰融化的。
②你关心过你的客户吗?他家有几个孩子?多大?生日?客户籍贯?客户生日?个人喜好?过往经历?性格特征?等等等等
做好客情关系,就是要对客户进行攻心。
每周两次的关心短信,平时过节,送上祝福(持续三个月以上) ;客户小孩放学,你能去接;客户过生日,你能提前送去蛋糕;客户老婆
喜欢什么明星,你能给她送去明星的签名;客户的父母。 。。。。。
(搜索麦凯 66 表格,把里面要求的信息都做到
是不是感觉我像间谍?那就对了。 知己知彼, 才能百战百胜。 客情关系算什么! !!So easy !!!4 、客户已有固定供应商销售小白怎么办?
客户有固定的供应商是常见的事情
①他有固定供应商的话,首先去摸清他供应商的情况。比如:竞品质量,价格,回款,售后等等。把他们不足的地方找出来,用自己的
产品去做比较。放大竞品的弱点,多褒奖自己的优点
如果还是不能劝说客户改用自己产品,可以争取少量的进货(做小单) 。比如说,客户可以拿我们的产品跟竞品去磨价。威胁他们,如果
他们不降价,就采用我们的产品等等。
同时,我们还可以用自己产品的质量,售后等等各个方面去打动客户,争取今后更大的合作。
有些客户的合作是急不来的,必须有个过程。咱们这招叫小刀伐大树。
②在这样的过程中,还有一点不能忘,就是客情关系。这个非常重要。你能否成功打入客户内部,就必须做好客情的公关。一定要把人
情做透。
还是那句话,成交 = 人情做透 + 利益驱动
③回扣。这点我就不赘述了。大家都懂的。产品价格高无竞争力销售小白怎么办?
一般产品能成交,是看三点:性价比、客情、服务。
①产品价格,只是其中的一环。客户说我们价格高,我们不要一味的去给客户讲价格,学会迂回。
我们要分析我们产品的优势,贵有贵的理由。学会拆分我们的产品,一项一项的把产品优势分开来给
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