二手车的管理方法和销售技巧.pdfVIP

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二手车的管理方法和销售技巧 随着我国对汽车需求的增大,给二手汽车市场带来机遇,带同时 也带来了更大的竞争。二手汽车销售人员需要更多的技巧留住顾客,促成交易, 获得收益。 虽然我国内陆地区的二手汽车销售起步较晚,但发展迅速。随着我国 对汽车需求的增大,给二手汽车市场带来机遇,带同时也带来了更大的竞争。二 手汽车销售人员需要更多的技巧留住顾客,促成交易,获得收益。 二手车与新车销售的不同之处 二手车与新车的销售技巧有相似之处, 也有不一样的地方: 首先, 二手车是一车一价、一物一况。即根据二手车的新旧程度和使用情况来定价的。 二手车最大的优点价格便宜。第二,二手车交易与新车交易保障程度不一样的。 第三,二手汽车的公司或者销售企业与 4S 店不能相提并论。了解了这三点不同之 处,二手车公司才可以更好的做好销售工作。 新车销售和二手汽车销售比较 新车销售和二手汽车销售可以分几个阶段比较:注意阶段,新车 外观为主,性能为次 ; 二手汽车车型为主,预算为次。搜集阶段,新车配置为主, 价格为次 ; 二手汽车年份为主,车况为次。汽车趋势:新车有以下趋势,第一降价 趋势,第二配置的特色,第三环保节能。 二手汽车销售管理 第一,市场分析。要做二手汽车细分市场分析,还有热销车型分 析,同业库存和几个调研。今天这款车是热销车,因为附近二手汽车企业每一家 都放很多这样的车,这个车型很快就不好卖了。还有价格行情预测,在成熟市场 一般会有个现象,在 4 月和 9 月黄金周和国庆节假期之前会是新车的旺季,也会 是二手汽车的旺季,行情会有一些波动,价格会有一些滑落。 第二,目标管理。目标设定基础,目标分工,目标差异分析,销 售目标易于管理,中间改善手法,销售要定目标,要用指标管理。 第三,卖场管理。卖店定位、个性定位、风格活化、商品组成、 卖店配制、 5S 管理。 第四,定价策略。未来二手汽车价格会透明化,你要了解同业的 价格,配备加注意点,还有年份分析,竞争分析,附近一两公里内竞争者的价格 怎么定的。价格预测,还有议价策略。 第五,促销感觉。二手汽车促销特色,因车因时因地,促销主题 设定,低成本宣传手法,促销布局,促销车辆有效控制。 第六,客户管理。需要做二手汽车流量分析,分级建卡,客户筛 选,策略活化, VIP 管理,客户关系管理,成败复杂。 第七,库存。流量分析、折旧分析、进货管理、鲜度管理、颜色 管理、构成调整手法。 第八,数值管理。成本构成、指标管理、折让控制、顾客满意、 利润分析、周转率改善,利润分析很重要。 二手车销售技巧需要根据不同的客户灵活的运用,没有绝对的技 巧,只有最适合的方法。 庄子云: “人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。 ”是呀,春秋置换,日月交替,这从指尖悄然划过的时光,没有一点声响,没有一刻停留,仿佛眨眼的功夫,半生已过。 人活在世上,就像暂时寄宿于尘世,当生命的列车驶到终点,情愿也罢,不情愿也罢,微笑也罢,苦笑也罢,都不得不向生命挥手作别。 我们无法挽住时光的脚步,无法改变人生的宿命。但我们可以拿起生活的画笔,把自己的人生涂抹成色彩靓丽的颜色。 生命如此短暂,岂容随意挥霍!只有在该辛勤耕耘的时候播洒汗水,一程风雨后,人生的筐篓里才能装满硕果。 就算是烟花划过天空,也要留下短暂的绚烂。只有让这仅有一次的生命丰盈充实,才不枉来尘世走一遭。雁过留声,人过留名,这一趟人生旅程,总该留下点儿什么! 生活是柴米油盐的平淡,也是行色匆匆的奔波。一粥一饭来之不易,一丝一缕物力维艰。 前行的路上,有风也有雨。有时候,风雨扑面而来,打在脸上,很疼,可是,我们不能向生活低头认输,咬牙抹去脸上的雨水,还有泪水,甩开脚步,接着向前。 我们需要呈现最好的自己给世界,需要许诺最好的生活给家人。所以,生活再累,不能后退。即使生活赐予我们一

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