销售新人如何提高销售技巧.pdfVIP

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销售新人如何提高销售技巧? 销售是所有商业活动中最重要的一环, 有人说, 一个企业, 除了销 售,其他一切都是成本, 不无道理,越来越多的人加入了销售大军, 如何做好销售成了人们关注的焦点, 而掌握一些销售技巧是销售成 功的捷径,当然,更重要的是形成自己的套路,自己的决解思维, 否则,别人告诉你的,在碰到不一样的事情的时候,就麻爪了,无 从下手,下面分享一些销售小技巧 1 、好的开场白:话术 销售不是要你侃侃而谈, 是要你每句话都有价值, 特别是开场的时候, 不管你是 面谈还是电销, 话术永远排的上号。 你的开场白也决定了客户有没有必要和你继 续交流下去, 一个好的销售是会不断优化自己的话术的, 并且会有不同版本的话 术,应对不同客户:比如有一分钟的话术,有三分钟的话术,有十分钟的话术等 等,不同的情况下,给客户最深刻的记忆 2 、通过提问来掌握主动权 做销售,有一个非常棒的技巧,就是通过提问,来掌握销售的主动权,能够引导 客户的注意力, 让他们跟着我们想要的方向走, 当然提问的时候也需要让顾客感 觉到舒服 3 、不要吝啬赞美 有人说过:人性的弱点之一就是喜欢别人的赞美,每个人都有可以夸耀的地方, 一个销售员就是要利用好客户的这个心理, 就能成功的接近客户, 而且容易获得 客户的好感,加大成功机会 当然赞美并不仅仅是拍马屁, 需要的是合理的对象, 合适的时机, 恰到好处的话 术,让客户感受到你内心的赞美 4 、替客户着想,站在客户的立场上说话 有多少销售人员一天忙碌,却没有丁点成绩,为什么?一个很重要的地方就是, 销售人满脑子都是在想自己的利益, 怎么把东西卖出去, 而从来不会考虑客户是 否需要,也不会帮助客户解决问题, 这样的销售自然得不到别人的好意和欢迎了 5 、与客户争执是最低级的错误 与客户争执, 会让客户产生不愉快的感觉, 那他就会在思想上排斥你的产品, 不 想购买你介绍的产品, 所以销售人员在销售过程中, 主要目的的销售商品, 而不 是卖弄自己的知识和才能,做到谦卑有礼 6 、借他人的嘴,说我们的话 做销售的,大家应该都清楚,客户的转介绍成本是最低的,也是最有效果的,当 客户愿意为你主动传播的时候, 你就成功了, 当你有几十一百这样的客户, 那销 售并不难,因为你已经完全掌握了销售的套路 7 、多听少说 俗话说:两年学说话,一生学闭嘴,做销售更是如此,多听少说,因为客户并不 是看你说的如何,而是看你做了什么。所以做销售就应该做到:说三分话,听七 分言,只有听明白了客户的话,了解信息,才能抓住对方的心理,才能针对性的 说服对方

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