管理学第一章管理活动和.pptVIP

第一章 管理活动与管理理论 管理活动 中外早期管理思想 管理理论的形成和发展 第一节 管理活动 管理的定义 管理的职能 管理者的角色与技能 一、管理的定义 管理：管理者为了达到组织的目标，通过决策与计划、组织、领导、控制、创新等职能活动，合理配置和有效利用各种相关资源的过程。 管理的主体是组织； 管理的本质是合理配置和利用资源，其中最重要的资源是人力； 管理的职能活动； 管理的目的是实行组织的既定目标。 二、管理的职能 决策与计划 组织 领导 控制 创新 三、管理者的角色与技能 管理者：组织经营活动的领导人及领导阶层。 管理者的角色 管理者的技能 管理者的角色 人际角色： 代表人角色 领导者角色 联络者角色 信息角色： 监督人角色 传播者角色 发言人角色 决策角色： 企业家角色 冲突管理者角色 资源分配者角色 谈判者角色 管理者的技能 概念技能 技术技能 人际技能 高层管理者 中层管理者 基层管理者 第二节 中外早期管理思想 中国早期管理思想 外国早期管理思想 一、中国早期管理思想 孙武的《孙子兵法》13篇，篇篇闪烁智慧光芒，管理思想不仅对军事有重要意义，对其他领域也有重大影响。 日本、美国一些大公司将《孙子兵法》作为培训必备教材。 一、中国早期管理思想 《周礼》对封建国家的管理体制进行了理想化设计，内容涉及政治、经济、财政、教育、军事、司法、