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团队建设绩效评估表
本表格主要用于评估团队绩效并检查团队建设过程中存在的问题,具体考核指标包括结果导向类与过程控制类 两类指标。可以帮助团队管理者从结果、过程两方面评估团队建设绩效,同时查找问题原因,并提出相关的改 进方案。其中各项评估指标权重,公司可根据团队实际情况进行调整,例如服务行业性质的公司,对顾客满意 度的权重分数设计的相对较高。(注:高效团队评分应在 90 分以上)
公司:
评估人:
职务:
评估时间:
评估指标
权重
目标达成度
得分
评估指标
权重
100%
80%
60%
40%
20%
得分
结果导向类指标
60 分
1、完成业绩目标
20 分
2、如期完成工作数量
10 分
3、工作质量达标
10 分
4、顾客满意
10 分
5、团队整体素质和能力水平提高
10 分
过程控制类指标
40 分
1、团队对其他远景规划、使命、价值观、组
织结构、组织章程以及规章制度有书面说明。
2 分
2、团队拥有清晰、共同认可的目标。
2 分
3、团队章程符合实际,且大家认同。
2 分
4、团队拥有一致认同的价值观。
2 分
5、团队为实现目标制定了行动计划。
2 分
6、团队对目标及任务按照成员分工、时间进 度进行了合理分解。
2 分
7、团队成员权限清晰、职责分明。
2 分
8、团队成员清楚的知道加入团队的益处。
2 分
9、团队成员职能角色实现了定期轮换。
2 分
10、团队按照共同约定的授权范围以及决策 原则制定每一项决策。
2 分
11、团队制定的决策得到成员的一致同意。
2 分
12、团队制定了科学完善的规章制度、工作 流程,并及时检查遵守情况,持续改进。
2 分
13、团队始终致力于改进绩效、优化团队内 部技能组合的支撑力。
2 分
14、团队会议定期召开且效率高。
2 分
15、团队成员间沟通开放、坦诚、互相促进、 协同性强。
2 分
16、团队拥有高效解决内部冲突问题的机制 与方法。
2 分
17、团队成员乐于接受新的思想、观念与信 息,保持着较强的创新力与变革力。
2 分
18、团队能够建设性的解决各种困难问题。
2 分
19、团队根据培训需求制定并开展持续性的 培训计划。
2 分
20、团队成员参与性强,凝聚力高,追求卓 越,渴望职得成就。
2 分
合计
100
评估意见
存在问题
改
改进方法
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