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万腾房产培训部
第一章
资源开发经典话术
让业主感到你说话的意思是替他考虑的。 不给客户过多砍价的机会, 另外给业主
(以下以房东代替业主)展示我们公司有很强的消化能力。是这边的社区专家!
资源开发经典话术
一. 房源开发(洗盘、上门、短信网络、切客户、专介绍、广告、侯守、展
牌等)
1. 洗盘(打楼盘电话的方式 )
A :您好,打扰一下,请问您 XX 园的房子有考虑出售吗?(询问式)
B:您好,请问您 XX 园的房子卖出去的了吗?(最直接的问)
C:请问您最近在 XX 园有房产方面的需求吗?(帮助式咨询)
D:请问您 XX 园的房子 350 万还能便宜吗?(套房源)
E:您好,打扰了,我是我爱我家房产公司的,现在我们手上有一个客户,
就想要咱们这种户型的房子,不知道您是否有意出售( 客户是一次性求
购) (注:要了解打电话这户的户型)
F:我是 XX 物业的调查员, 我现在调查一下本园区房子的出售或出租情况,
以方便园区管理,请问您现在有考虑出售或出租吗?(以物业身份)
G:我是我爱我家房产公司的 XX ,我专门负责 XX 园区的二手房交易,请
问您在这方面需要咨询的吗?(以专业咨询)
H:现在 XX 园刚出来一套非常超值的三居,单价仅售 ***** 元,请问您现
在考虑换房吗?那您 XX 园的房子考虑卖吗?(引导换房)
I:我听南门那小伙子(保安)说你家房子在卖,我是个人购房,现在能看
房吗?(一般用手机打,口气深沉一些)
J:您好,我是 XX 房产公司的某某,请问您现在考虑在 XX 区购房吗?
K :您好,我是 XX ,这边 XX 园刚出来一套非常超值的三居, ** 平米,仅
售** 万,业主非常急卖,请问您下午六点有空来看房吗?
L :您好,有一位张先生(虚拟的)介绍说您 XX 园的房子考虑出售,我这
里有一个客户很有意向,想看看房子,请问六点方便吗?那您是考虑换
房吗?
M: 您好,请问咱房子现在多少钱?
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N: 您好,我看见网上您的房子考虑出售, 现在还出售吗?我帮您登记一下
O:您好,您之前您说的房子考虑出售,现在考虑的怎么样了?什么时候方
便看?
P:您好,我这有个非常准的客户,就想要您家房子这样的户型,价格高点
没关系,您考虑出售吗? (注:要了解你打电话这户的户型)
Q:您好,王先生,打扰了,您的房子还卖吗?我有一客户找了很久就想要
咱们这个小区的房子,不知道现在您的房子是什么情况?
R:您好,昨天我客户看的挺好,您跟姐商量好了吗 ?您看这个价格合适吗?
(引出房东)
A、您好,请问您家的房子下午 4 点可以看吗? (用于引出在卖的房子,如果房
子说可以看,那就再重新准确的落实房源信息) 可以说:我和客户介绍后,
客户很感兴趣,并要了解房子的准确面积。
B、您好,我在网上看到咱们 XX 园区的房子有出售, 请问今天几点方便看一下?
C、您好,我是您家楼下的租售部的,现在有
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