品质供应商管理PPT课件教材讲义.pptVIP

品质供应商管理 通常容易误解的几个问题： 供应商管理=进料检验 IQC/ VQA应该全权负责供应商管理 Supplier 受产品成本的压力而不会重视产品的质量 一旦供应商导入某项制度（系统），他们就会自动的把它做好 有问题发生能够及时应对就足够了 如果当前的供应商发生了问题我们可以立即导入第二供应商 WHY? You will get all the answers after finishing this course 流程图 执行 Supplier 调查 实地稽核 商谈质量协议 选择供应商 质量管理计划 (OTPV and Supplier) 新产品准备会 管理 /管控 商务季度评审会 Supplier 改善措施 持续改善计划 设计评审 (OTPV or Supplier) Supplier 资源 战略 Supplier 质量状况 Supplier-Related 工程变更 供应商 改善与后续稽核 监督与 重复AUDIT SQE Program BPI 流程图√ Supplier 资源战略 Supplier 评级（ A, B, C or I, II, III） Supplier 管理方针 联合团队 联系实际，灵活推动 考虑政府部门的相关政策 调查/ 问卷 公司的基本咨讯/管理团队/员工人数生产设备/认证/客户群/文献/质量体系 给 supplier一个初步的评估（评分） 给Supplier一段时间自我整顿/准备正式稽核 调查/问卷 ?基本内容 公司基本资料 名称/地址 位置 联系方式 子公司/控股公司 贸易 产品 投资 年收入状况 管理团队 总裁 总经理 制造部经理 品质部经理 市场/销售经理 财务经理 调查/问卷 ?基本内容 员工/设备 员工总数/品管人员总数/工作时间/倒班状况 现有厂房面积/发展计划 现有产能/发展计划 转承包商 坐落位置 主要业绩 检测设备 相关认证 ISO9000 ISO14000 UL/ CE 其他 调查/问卷 ?基本内容 主要客户 公司名称 供应产品 联络方式 文件 质量手册 相关程序 组织流程图 作业指导书 调查/问卷 ?基本内容 质量体系 品质管理 -- 培训, 内部稽核, 管理评审,失效分析 /改善措施, 持续改善计划?产品控制 -- 工程图/规格书的管理 , 工程变更的管理?制程控制 -- 产品关键参数,作业指导书，DPPM, 追踪能力, SPC?检验/ 测试 -- 对IQC, 转承包商的管理 , 规格书/场地, 仪器校验 , 可靠性测试等 包装/发送 -- 标签, 包装/ 存储/处理 ? 调查/问卷 ?基本内容 后勤 运输, JIT, 库房管理 物资需求计划系统?系统的弹性机制，。。） 灾后恢复计划（ TPV/OTPV系统合作计划） 其他 财务状况?技术能力? 调查/问卷 ?评级 通过（前面的）基本内容给供应商一个初步的评价 将评分与其他潜在的或目前合格的供应商做比对，最终得出是否要开发这个新的供应商的全面评价结果和决议 调查/问卷 ?自我整顿 使供应商了解audit checklist （稽核项目）和SQS（供应商质量标准） Supplier利用客户稽核项目开展内部稽核，改善所发现的问题 在on-site audit前和supplier 开会讨论其内部发现的问题点和相关的 改善措施 调查/问卷?实例 ?OTPV Supplier 调查格式 ? 实地 AUDIT 品质系统稽核 ( Quality System Audit ) 品质制程稽核 ( Quality Process Audit ) 实地 AUDIT - QSA 确认supplier质量体系能够保证基本的质量控制 audit后要明确提出需要改善的地方 QSA评级 (承认/ 有条件承认/未通过) 实地 AUDIT?QSA Example ?Supplier 品质标准 ? ?QSA 检查项目? 实地 AUDIT - QPA 确认 supplier已经做好充分准备，能够保证产品顺利投产 强调audit需要改善的地方 QPA评级 (通过/ 不能通过) 实地 AUDIT?QPA Example ?QPA 指导方针? ? QPA 项目? 改