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，、 ， 、 角色扮演模拟 角色扮演评分标准 评价维 度 定义 考核标准 配分 角 色把 握 性 判 断形 势并 进入 角 色情 境， 按照 角色 规 范的 要求 采取 相应 的 对策 行为 好：对要求自己承担的工作角色有清楚的认知，能 恰当地进行角色定位，按照角色的要求参与活动；语言、 行为表现与角色的要求一致。 8～10 分 角 色把 握 性 判 断形 势并 进入 角 色情 境， 按照 角色 规 范的 要求 采取 相应 的 对策 行为 中：对要求自己承担的工作角色有一定的认知，能 比较恰当地进行角色定位，语言、行为表现与角色的要 求比较一致。 4～7 分 角 色把 握 性 判 断形 势并 进入 角 色情 境， 按照 角色 规 范的 要求 采取 相应 的 对策 行为 差：对要求自己承担的工作角色没有认知，几乎不 能进行角色定位，不能按照角色的要求参与活动，语言、 行为与角色的要求不一致。 0～3 分 应变能 力 在外界事物发生 改变时，所做出的反 应，是经过大量思考 过程后，所做出的决 策 好 ：能 迅速 地作 出反 应， 寻求 非常 合适 的方 法， 使 事件 得以 妥善 解决 8～10 分 应变能 力 在外界事物发生 改变时，所做出的反 应，是经过大量思考 过程后，所做出的决 策 中：能 比 较迅 速地 作出 反应 ， 寻求 比较 合 适的 方法 使 事件 得以 解决 4～7 分 应变能 力 在外界事物发生 改变时，所做出的反 应，是经过大量思考 过程后，所做出的决 策 差：不能 迅 速地 作出 反应 ，寻 求不 到合 适的 方法 ， 不 能使 事件 得以 妥善 解决 0～3 分 表 达能 力 将 思维 所得 的成 果 用语 言反 映出 来的 一 种行 为。 以物 、事 情 、理 为内 容。 好：将整件事情介绍的简明扼要、全面，表达清晰 流畅，对事情有正确客观的评价，表达真实可信。　 8～10 分 表 达能 力 将 思维 所得 的成 果 用语 言反 映出 来的 一 种行 为。 以物 、事 情 、理 为内 容。 中：将整件事情介绍的比较简明扼要、全面，表达 有一定的流畅性，对事情有一定正确客观的评价，表达 可信程度比较高。 4～7 分 表 达能 力 将 思维 所得 的成 果 用语 言反 映出 来的 一 种行 为。 以物 、事 情 、理 为内 容。 差：将整件事情介绍的不清，对事情几乎没有正确 客观的评价，表达的让人怀疑。 0～3 分 沟通能 力 是人与人之间、 人与群体之间思想与 感情的传递与反馈的 过程，以求思想达成 一致和感情的通畅的 能力。 好：能充分运用语言和文字表达自己的观点，与上 级沟通时条理清晰、措辞恰当，了解工作情况。 8～10 分 沟通能 力 是人与人之间、 人与群体之间思想与 感情的传递与反馈的 过程，以求思想达成 一致和感情的通畅的 能力。 中：能运用语言和文字表达自己的观点，与上级沟 通时比较条理清晰、措辞恰当，比较了解工作情况。 4～7 分 沟通能 力 是人与人之间、 人与群体之间思想与 感情的传递与反馈的 过程，以求思想达成 一致和感情的通畅的 能力。 差：几乎不能运用语言和文字表达自己的观点，与 上级沟通时很紧张，几乎不了解工作情况。 0～3 分 决策能 力 是人们在对未来 的行为确定出明确的 目标和方向，同时为 实现目标而选择最佳 的行动方案与策略 好：考虑全面，决策时敢于承担风险，能果断地做 出判断并做出决定，能运用令人信服的论据说服别人接 受决定。 8～10 分 决策能 力 是人们在对未来 的行为确定出明确的 目标和方向，同时为 实现目标而选择最佳 的行动方案与策略 中：考虑比较全面，决策时比较敢于承担风险，能 做出判断并做出决定，有运用令人信服的论据说服别人 接受决定的能力。 4～7 分 1 角色扮演模拟 差：考虑片面，不敢做出决策，不能果断地做出判 断并做出决定，不能运用令人信服的论据说服别人接受 决定。 0～3 分 合作能 力 是要有集体观念 和团队精神。对内同 企业各部门协调发展； 对外选取合适的合作 伙伴的能力 好：重视企业整体实力，能够充分同上下级及与企 业有关外部人员进行合作，十分懂得合作技巧，有很好 的沟通能力。 8～10 分 合作能 力 是要有集体观念 和团队精神。对内同 企业各部门协调发展； 对外选取合适的合作 伙伴的能力 中：比较重视企业整体实力，能够同上下级及与企 业有关外部人员进行合作，比较懂得合作技巧，具有一 定的沟通能力。 4～7 分 合作能 力 是要有集体观念 和团队精神。对内同 企业各部门协调发展； 对外选取合适的合作 伙伴的能力 差：对企业整体实力漠不关心，不能同上下级及与 企业有关外部人员进行合作，合作技巧十分薄弱，几乎 很少同其他人进行沟通。 0