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服 务 英 语（一） ACK CYBER HOTEL 友与雅商大酒店 路，原本没有路，因为你去走了，所以就有了路 ITEMS Greeting 问候 Thanks 致谢 Apologies 致歉 Directions 指路 Festivals 节日 Department 各部门名称 Facility 设施 Courtesy English 礼貌英语 English Training communication English service Greeting 问候 （First Meeting 第一次见面时打招呼） 问：How do you do ? 答：How do you do ? Nice to meet you/Glad to meet you Nice to meet you too. 很高兴见到你 Greeting 问候 How are you?你好吗 Fine, thank you, and you? 我很好，谢谢你，你呢？ How are you doing? 你好吗？ Well, thank you很好，谢谢 Greeting 问候 祝您过得愉快！ Have a good time! 你看起来气色不错。 You look fine today 我很高兴你这么认为 I am glad you think so. Gre