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- 2020-04-08 发布于湖北
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三级综合医院评审标准实施细则( 2011 年版)
为全面推进深化医药卫生体制改革,积极稳妥推进公立医院改革,逐步建立我国医院评审评价体系,促
进医疗机构加强自身建设和管理,不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务,更好地履行社会职责
和义务,提高医疗行业整体服务水平与服务能力,满足人民群众多层次的医疗服务需求,在总结我国第一周
期医院评审和医院管理年活动等工作经验的基础上,我部印发了《三级综合医院评审标准( 2011 年版)》
(卫医管发〔 2011 〕33 号)。为增强评审标准的操作性,指导医院加强日常管理与持续质量改进,为各级卫
生行政部门加强行业监管与评审工作提供依据,制定本细则。
一、本细则适用范围
《三级综合医院评审标准实施细则( 2011 年版)》适用于三级综合性公立医院,其余各级各类医院可
参照使用。本细则共设置 7 章73 节 378 条标准与监测指标。第一章至第六章共 67 节 342 条636 款标准,
用于对三级综合医院实地评审,并作为医院自我评价与改进之用;在本说明的各章节中带“★”为“核心条
款”,共 48 项。第七章共 6 节 36 条监测指标,用于对三级综合医院的医院运行、医疗质量与安全指标的监
测与追踪评价。
二、细则的项目分类
(一)基本标准 适用于所有三级综合医院。
(二)核心条款 为保持医院的医疗质量与患者安全,对那
些最基本、最常用、最易做到、必须做好的标准条款,且若未达到合格以上要求,势必影响医疗安全与患者
权益的标准,列为“核心条款”,带有★标志。
(三)可选项目 主要是指可能由于区域卫生规划与医院功
能任务的限制,或是由政府特别控制,需要审批,而不能由医院自行决定即可开展的项目。
表 1 第一章至第六章各章节的条款分布
章 节 条 款 核心条款(★)
第一章 坚持医院公益性 6 31 33 4
第二章 医院服务 8 33 38 5
第三章 患者安全 10 25 26 4
第四章 医疗质量安全管理与持续改进 27 163 379 27
第五章 护理管理与质量持续改进 5 30 53 2
第六章 医院管理 11 60 107 6
合计 67 342 636 48
三、评审表述方式
(一)评审采用 A 、B 、C 、D 、E 五档表述方式。
A-优秀
B- 良好
C-合格
D-不合格
E-不适用,是指卫生行政部门根据医院功能任务未批准的项
目,或同意不设置的项目。
判定原则是要达到“B - 良好”档者,必须先符合“C -合格”档的要求,要到“A -优秀”,必须先符合
“B- 良好”档的要求。
(二)标准条款的性质结果
评分说明的制定遵循PDCA循环原理,P即 plan, D即do ,C即 check ,A即 action ,通过质量管理计
划的制订及组织实现的过程,实现医疗质量和安全的持续改进。
由于标准条款的性质不同,结果表达如表 2 。
表2 标准条款的性质结果
A B C D良好
优秀
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