大喜大悲的唯品会（下）.pdf

大大喜喜大大悲悲的的唯唯品品会会 （（下下）） 2019年07月18 日 近几年消费升级带来了品牌升级 、品类升级 ，以及渠道的升级 ，精 电商涌上风口。唯品会也牢牢抓住了风口，毕竟市场 中“抢食”的平台越来越多 ，吃老本对于唯品会来说并不是一个好的 择 。 2016年至2017年是电商“精 ”元年 ，网易严 、小米有品、淘宝心 纷纷冒出头来 ，唯品会紧随其后 。2017年6月 ，唯品会 宣布品牌定位升级 ，从“一家专门做特卖的网站” ，升级为“全球精 ，正品特卖” 。 唯品会新的定位更加注重“精 正品”的概念 ，本质上是对市场变化做出转变 ，也就是根据用户消费行为变化做出调整 。 在物流运输的优化上 ，随着电商渠道的升级 ，消费者对线上购物体验有了更高的要求 ，而物流是网购体验中最重要的环节 。 为了优化用户网购体验 ，唯品会严格把控物流送件 ，甚至不惜花费巨资建立自营物流 。据悉 ，唯品会旗下的品骏物流体系采 用全自营模式 ，由唯品会自主购置土地 、自主设计仓库 、自主投资 、自主运营 ，最大限度地为用户提供品质化服务体验 。 然而 ，自营物流需要需要大量的资金投入才能建成使用 ，这对缺钱的唯品会来说无异于杯水车薪 。唯品会的物流投人主要体 现在增建物流中心 ，目前唯品会拥有接近300万平米的仓储空间，在国内50万人口以上的城市 。光从数据来看 ，就知道唯品 自营物流花费庞大 ，且后期还需投入高额的维护成本 。 在产品品质的把控上 ，唯品会建立专业买手团队并且完善跨境业务从源头把控商品品质 ，让消费者们可以轻松在唯品会平台 上 购到来自全球各地的精 好物 ，并作出100%的正品保障 ，让消费者们不再受假货侵扰 ，助力消费者打造品质生活 。 唯品会通过自建物流 、完善海外跨境业务 、严格筛 产品 ，帮助消费者以实惠的价格购买到全球范围内的品质好货 ，实现了 从“正品特卖”到“精 特卖”的升华 ，在一定程度上加速用户的获取 ，减缓了用户的流失 ，但营收增长率下滑的问题并没有从 根本上得到解决 。 在转瞬而逝的精 电商风口上 ，唯品会并没有被吹起来 ，虽就没有被狠狠摔下的担忧 ，但从另一方面来说 ，唯品会有没有找 到新的经济增长点 ，而拼多多 、云集等下沉与市场的电商又扑面而来 ，唯品会不求变即被掩埋…… 创创新新 ：：数数字字化化营营销销减减缓缓颓颓势势 ，，然然辉辉煌煌难难复复 科技的进步为电商行业的变革与创新提供了有利的条件 ，随着人工智能技术 、信息技术 、互联网技术的发展 ，中国电商产业 正面临数字化升级 。这对于颓势明显的唯品回来说 ，是一个反败为胜的机会 。 老生常谈 ，互联网行业里市值大跌的原因无非是 ：相较于一时的盈利资本更关注的是持续的增长率 ，也就是新增用户 、新增 途径 、新增盈利模式等等 。在将“特卖”的品牌定位升级为“精 ”之后 ，唯品会 择两条腿走路 ，利用大数据 、云计算升级品 牌营销 ，力争恢复往日辉煌 。 随着大数据 、云计算等技术的风起云涌 ，人工智能 、大数据成为各大电商平台新的驱动力 ，淘宝 、京东 、唯品会等电商平台 走上数字营销之路 。2018年5月23 日，唯品会在“未来 大有可唯”主题发布会上 ，宣布其“大有可唯”广告平台将直击品牌营销 三大痛点 ，从数据 、产品、创意 、监测和场景等维度全新升级 。 “大有可唯”广告平台的升级 ，主要从产品矩阵更完善 、数据融合再升级 、动态创意个性化 、数据监测更严密 、营销场景更丰 富等方面着手 ，这也是在互联网红利期过去之后重要的获客渠道 。对此 ，唯品会副总裁冯佳路表示 ：“唯品会希望以广告平 台的多项创新举措为钥匙 ，打开赋能品牌的新大门。” 一方面 ，数据帮助品牌重新洞见消费者 。伴随技术的发展90后 、00后逐渐成为主力消费者 ，消费人群也更加细分 ，消费行为 也更趋向多元化 、个性化 ，以往通过年龄 、性别 、职业 、地来划分消费者需求的方法老旧且不适用 ，消费者更偏好个性化的 体验 ，平台营销难度进一步增加 。 对此唯品会搭建智能营销平台 ，通过用户购买数据 、用户品牌偏好 、用户搜索产品、用户关注店铺等数据 ，精准触达目标消 费者 。“知己知彼百战不殆” ，唯品会通过数据重新洞察用户消费行为 ，以优化用户个性化体验 。 另一方面 ，数据是成功营销的基础和关键 。随着人们生活水平的提升 ，网民消费行为趋于理性 ，也更重视品质和正品保障 。 而电商平台拥有客户数据库即可通过系统的深度客户洞察 、营销价值放大和投放精准定向将品牌营销