第三方物流实务--岗位职责与岗位说明书.pdfVIP

部门职责与岗位说明书 公司名称： 部门职责 1、部门结构图 2、各部门职责 （1）业务部 业务部的主要职责为明确公司的配送服务目标并努力实现目标；维持与老客户的良好 关系，努力发展新客户；进行市场调研和市场需求预测，提出竞争策略和建议。 （2 ）客户服务部 客户服务部门是联系公司与客户的纽带，是公司的对外窗口。其主要职责为维护客户资 源，防止客户流失， 提供优质的后继服务。 既要在客户中积极推广企业的宗旨、 服务、 理念、 产品，又汲取协调客户的建议、需求、投诉等，使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐 共赢。 （3 ）仓储运输部 仓储运输部主要职责是负责日常运输产品的缴库、 保管、 发运、 销货退回及滞存品处理 等事务流程， 以及有关产品仓储管理作业的库位规划、 收发货作业及仓储管理等事务， 另外 还负责公建设施、机械、制冷设备的管理和维护工作。 并根据公司业务开展情况全面负责 公司车队的调度和运输业务的实时监控管理； 对仓储货物定期进行检查， 对仓储能力进行调 配。 （4 ）财务部 财务部主要职责是负责整个公司的财务事项， 公司财力和发展预、 结算的编制； 日常财 务核算、 出纳工作； 并定期对各部门的收支情况进行分析， 及时向总经理汇报资金运转情况， 参与公司各部门经营管理预测和决策， 参与各种生产经营会议， 参与审核、 审查等重要经济 活动。 （5）设备管理部 设备管理部主要职责是负责物流配送中心日常事务性工作，做好各种后勤服务。 （6 ）行政部 行政部主要职责是负责物流配送中心日常事务性工作，做好各种后勤服务。 （7）人力资源部 主要负责人员的招聘、培训及人员编制管理等工作。 （8 ）网络部 网络部主要负责公司各部门计算机的维护与维修，公司网络的建设及信息更新，物流 信息服务平台的建设、维护与管理。 （9）保安部 全面负责厂区治安防范管理，贯彻落实“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作， 经常性地开展场区治安、 消防宣传工作、 指导与监督群防群治工作的落实； 严格治安防范管 理，做好日常工作日志， 严格外来车辆、 人员及进出货物的登记检查工作； 维护物流中心公 共区域的治安秩序。 岗位说明书 一、 业务部 业务经理 岗位名称 业务部经理 直属上司 营销总监 所属部门 业务部 可轮换岗 业务主管、销售工 直接下级 编制人 管理部 位 程师 营销总监、副总经 2005 年 晋升方向 审核批准 总经理 编制时间 理 10 月 负责与客户信息沟通、维护和服务客户，处理客户反馈 , 开发市场 , 监控货款 , 岗位目的 指导和考核下属工作 （一）内部关系 1、 所受监督：在价格策略、产品出公司指导价变动方面接受营销总监的指导 和监督，对