第三章-人力资源管理的基础——职位分析与职位评价.pdfVIP

第三章 人力资源管理的基础——职位分析与职位评价 1.什么是职位分析？ 2.职位分析在战略、组织以及人力资源管理系统中的作用？ 3.如何构建目标导向的职位分析系统？ 4.常见的职位分析方法有哪些 ? 5.如何编写职位说明书？ 6.什么是职位评价？ 7.职位评价在战略、组织、人力资源管理中的作用如何？ 8.如何构建战略导向的职务评价方法？ 9.常见的职位评价方法有哪些？ 1.什么是职位分析？ 职位分析是人力资源管理的一项核心基础职能，它是一种运用系统方法，收集、分析、 确定 组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因 素的过程。 补充： 职责： 是指为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合， 它常常用 任职者的行动加行动的目标来加以表达。 例如： 维护客户关系， 以保持和提升公司在客户中 的形象。 职位：是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置， 它是组织的基本构成单位， 职位与任职者是一一对应的。 2.职位分析在战略、组织以及人力资源管理系统中的作用？ 职位分析的主要成果是形成职位说明书和职位分析报告，前者既是一般员工工作的指南， 也是企业确定企业人力资源规划、 员工能力模型、 考核薪酬、 培训开发等人力资源职能管理 的参考数据。 后者则是通过职位分析发现企业经营管理过程中存在的问题， 为组织有效性的 诊断提供依据。 （1）职位分析在战略与组织管理中的作用 职位分析对于企业的战略的落地与组织的优化具体有十分重要的意义，具体表现在： A ．实现战略传递：通过职位分析，可以明确职位设置的目的，从而找到该职位如何为组织 整体创造价值，如何支持企业的战略目标与部门目标，从而使组织的战略能够得以落地。 B ．明确职位边界：通过职位分析可以明确界定职位的职责与权限，消除职位之间在职责上 的相互重叠， 从而尽可能地避免由于职位边界不清导致的推卸责任， 并防止职位之间的职责 真空，使组织的每一项工作都得以落实； C ．提高流程效率：通过职位分析，可以理顺职位与其流程上下游环节的关系，明确职位在 流程中的角色和权限， 消除由于职位设置或者职位界定的原因导致的流程不畅、 效率低下等 现象 D ．实现权限对等：可以根据职位的职责来确定或者调整组织的授权与权力分配体系，从而 在职位层面上实现权责一致； E．强化职业化管理：在明确职位的职责、权限、任职资格等的基础上，形成该职位的工作 基本规范，从而为员工职业生涯的发展提供牵引与约束机制。 （2 ）职位分析在人力资源管理中的基本用途 职位分析 成果 在 HRM 中的应用 工作设计 ?工职 位描 述 人力资源规划 对工作做什么、如何做、 为什么做以及何时何地做 预测人力资源需求与供给 进行描述 职位 人员招聘与配置 任职 资格 职位对任职者在知识、技 制作申请表格 向就职者进行工作介 能、能力及其他特质方面 绩 效 考 核 的要求 绩效考核指标及标准