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软件质量保证
文件编号： 生效日期：
受控编号：
NW505102 2000.3.20
密级： 秘密 版次： Ver1.0 修改状态：
总页数 14 正文 7 附录 7
编制：关征 审核：袁淮、孟莉 批准：孟莉
******** 软件股份有限公司
（版权所有，翻版必究）
文件修改控制
修改
修改记录编号 修改页码及条款 修改人 审核人 批准人 修改日期
状态
目录
1. 目的
2. 适用范围
3. 职责
3.1 SQAL
3.2 SQAM
3.3 SEPG
3.4 PM
3.5 SMG
4. 术语和缩略语
5. 工作程序
5.1 SQA 确立
5.2 SQA 计划
5.3 SQA 任务
5.4 SQA 改进
5.5 SQA 文档
6. 引用文件
7. 质量记录
附录一： SQA 计划摸板
附录二： SQA 作业列表
附录三：软件产品 /工具和设备 /项目技术评价报告摸板
附录四：过程审计报告摸板
附录五： SQA 测量报告摸板
1． 目的
通过系统的、适当的活动监控软件开发过程来改进软件质量，确保所有的工作都遵从为
软件开发过程所建立的标准和规程，确保在开发过程中出现的偏差能够得到及时地检测、
衡量、纠正。
2. 适用范围
软件产品与软件项目的开发过程中的质量保证工作。
3． 职责
3.6 SQAL ：编制并执行 SQA 计划；评审开发过程的各项活动以验证其和程序文件的
符合性；审计指定的过程结果以验证其和程序文件的符合性；鉴别出现的偏差并
建立文档进行处理；定期向上级部门报告工作结果；与顾客的 SQA 配合定期对
项目进行评审；开展测量工作。
3.7 SQAM ：审核并批准 SQA 计划，全面负责 SQA 的活动，并负责向高级管理者报
告。
3.8 SEPG：定期评审 SQA 的活动和软件工作产品。
3.9 PM ：定期并根据事件驱动地参与评审 SQA 活动。
3.10 MSG ：定期参与 SQA 活动。
4. 术语和缩略语
本程序采用 NQ402100 《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。
5. 工作程序
5.1 SQA 的确立
5.1.1 在项目启动阶段，由“项目任务书”确立项目对应的 SQAL ，并在“项目任务书”
中明确项目的质量保证工作以及相应的工作内容。 SQA 的工作由质量保证部门的
人员或经培训与授权的开发部门资深人员来担任。
5.1.2 SQA 可以分配给一个人或一个组织，也可以分配给多个人或多个组织。为实施
SQA 的工作， SQAL 需要适当的
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