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电话销售保险实习心得优秀范文 通过电话销售保险实习，人最强大的莫过于一如既往的 像当初那样为了自己去坚持， 如果可以做到， 就一定会成功， 在此分享心得优秀范文。下面是学习啦小编为大家收集整理 的电话销售保险实习心得优秀范文，欢迎大家阅读。 电话销售保险实习心得优秀范文篇 1 来我们公司也 有一段时间了，在 XX 年即将结束的时候总结一下这段时间 的经验和不足，以供 XX 年改正。 首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公 司 是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是 陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它 的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通 的人才能呆的地方。 刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受 不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成 立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来 说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之 后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖 的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。 可是并不如我所愿， 那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开 始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么 结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的 了; 我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我 伤自尊。 但是自己要是想迈过这个门槛， 就必须要丢掉面子， 面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给 自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被 “逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自 己遭受拒绝， 学会承受。 当然在这个过程中， 我也的确是“认 识”了几个不错的有意合作者 ( 但是最近没有翻译业务 ) 。 一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系 业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失 误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者 是很礼貌性的记个电话 ( 真记没记谁也不知道 ) 。打电话即丢 面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别 的思路 网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢 ?都 能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有 可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会 拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很方便， 不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己 很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在很 多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论 双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没 有什么缓冲的时间 ; 而网络就不一样了，有缓冲的时间，又 能用很轻松的语气说话，让人很容易接受 ; 即便是自己说话 有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电 话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。 于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的 别说，在网络上人们不但能接受 ; 而且即使没有外语方面需 要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也 方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很 喜欢这样的交流方式。 电话销售保险实习心得优秀范文篇 2 0xx 年 5 月 17 日，我们郑州航院经贸学院的 47 名同学在实习指导老师的 带领下， 从郑州出发北上， 前往中国人寿北京电话