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金碧物业地区分公司管理办法
为进一步完善公司治理, 理顺集团和各地区地产公司对金碧物业
地区分公司的管理,规范、 完善地区物业分公司的经营运作,特制定
本办法。 (本办法适用于金碧物业各地区分公司;金碧物业广州分公
司由集团另行制定管理办法。 另,本办法中金碧物业广东地区分公司
指除广州分公司以外的其他分公司。 )
第一章 组织机构
第一条 原广州金碧物业有限公司已重新登记注册为全国性的
一级物业资质企业——金碧物业有限公司,其营业执照、物业资质、
公章等,由集团物业管理中心统一管理,并行使其职能、权限,承担
责任和义务。原广州金碧物业有限公司所管楼盘由重新注册成立的金
碧物业广州分公司统一管理。
第二条 集团物业管理中心协助各地区地产公司在当地注册成
立金碧物业地区分公司。 在当地注册的金碧物业地区分公司归各地区
地产公司直接管理,作为地区地产公司的二级公司运作。
第三条 物业管理中心作为集团公司物业管理的职能部门, 对各
地区物业分公司进行行业指导和监督协调,具体职能如下:
1、履行对各物业分公司的业务指导、行业管理、技术支援、监
督协调、规范运作、资源整合等职能。
2 、引进先进物业管理模式,全面协调与物业顾问公司的合作关
系,并协助物业顾问公司对恒大已与之签约的项目实施管理; 定期组
织召开与物业顾问公司的全国联管会, 检讨合作关系和合作成果, 并
指导各项目联管会机制的执行。
3 、按照先进的物业管理模式,结合恒大特点,制定标准化物业
管理制度、 管理流程和作业指导书, 指导各地物业分公司按照集团统
一模版结合当地实际情况和各项目特点制定建立标准化管理体系并
组织实施。
4 、定期对各地物业分公司、各项目的物业管理实施状况和水平
进行检查、评估、总结,促进各物业分公司、各项目按照标准化、先
进性物业管理水平发展,确保恒大物业管理水平处于国内领先地位。
5 、建立物业管理干部储备体系,通过社会招聘专才和吸收优秀
应届大学生, 引进和培养所需的物业管理中高级人才, 并按需要向各
地输送人才。
6 、对各分公司总助及以上人员的任职资格、职务晋升、薪资调
整、考核结果等提出审核意见。
7 、负责对各地区物业分公司管理人员进行全国范围的定期轮岗、
调配、培训工作。
8 、全面协调各地物业分公司在营业执照、资质管理等方面的关
系,整合集团物业管理资源, 并协调处理跨地区或涉及全国性的物业
管理重大事件。
9 、直接管理金碧物业有限公司的资质、公章使用等事务,以便
更好地指导、 协助各地物业分公司的组建和管理, 并以该公司名义处
理一切对外关系。
10 、整合各项目商业物业经营资源, 引进各商业物业经营战略合
作伙伴,全面统筹、指导、协调各地区物业分公司的商业物业经营工作。
11 、审核各地物业分公司的物业管理年度管理计划和经营计划,
并监督按计划实施。 物业分公司的运营状况集团将纳入对地区地产公
司的考核。
12 、随时关注和研究物业管理市场发展状态, 不断引进和研究物
业管理先进管理技术手段,检讨和研究恒大物业管理模式和实施情
况,从而不断改进或调整恒大物业管理模式和物业管理质量标准, 并
监督实施。
13 、定期收集整理物业管理相关法律法规、物业管理纠纷案例、
先进管理手段和技术, 汇编成册,并及时向各地区分公司推广和交流。
第四条 金碧物业地区分公司归地区地产公司直接管理, 具体职
能如下:
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