基于消费行为的城市公共文化设施供给策略创新研究——以徐州市为例（下）.pdf

基于消费行为的城市公共文化设施供给策略创新研究 基于消费行为的城市公共文化设施供给策略创新研究 基于消费行为的城市公共文化设施供给策略创新研究基于消费行为的城市公共文化设施供给策略创新研究 ——以徐州市为例——以徐州市为例（（下下）） ————以徐州市为例以徐州市为例 （（下下）） 2018年 05月 28 日 4.2 月收入较高且结构复杂的家庭更倾向文化消费 从家庭社会属性分析，家庭月收入不同的三类样本对于文化消费行为态度、文化消费感知 质量这两个研究变量均有着差异性态度。对比 M 值，收入越高的人群，文化消费行为态度 认可度会越高，而且 1 万元以上收入的人群（M＝4.24），他们文化消费感知质量也会明 显更高。不同家庭结构的样本人群对于文化消费行为态度、文化消费感知质量、网络情景 影响这 3 个研究变量均有着差异性态度。其中单身人群对这 3个变量的认可度明显最低 （M＝3.88；M＝3.99；M＝3.51），一方面其他家庭结构都会因孩子的教育问题而在文化 产品的消费上更加重视；另一方面，单身人群由于收入及闲暇时间原因很难对文化消费产 生积极的态度及需求。 4.3 文化消费能力之间存在矛盾 可支出文化消费金额不同的四类样本，除文化消费感知质量，其他研究变量均有着差异性 态度。通过 M 值比较，可支出文化消费金额越高的样本，对文化消费行为态度、感知价值 就会明显更高，他们的消费意愿更强，消费行为也会明显更高，而且对于网络情境影响的 认可态度也会明显高于支出较低的人群。结合问卷频数统计，每日拥有 2～6h 闲暇时间的 居民占 73%，其中可支配时间 2h 以内的居民，其文化消费态度、感知价值最低，文化消费 意愿与行为最低；而可支配时间 6h以上的居民多为青少年或老年人，但该群体在可接受 的消费金额上明显不高。因此，在文化消费过程中居民的可支配闲暇时间、可接受消费金 额与年龄层之间有着复杂的矛盾性。 4.4 对文化消费类型的选择，偏好价格不高、种类丰富、获取便捷的文化活动 调查结果显示，网络文化产品、看数字电视节目、去电影院看电影这三项的选择比例分别 为 76.6%、74.7%、73.8%，此三项是样本当前进行文化消费的主要方式。除此之外，读书 看报、参观博物馆展览超过五成，也是居民偏好的文化消费。通过网络媒介进行文化消费 成为徐州市居民获得文化信息与知识的主要方式。据分析，30%的居民选择网上文化消费 的王要原因是网络文化消费种类丰富，其次则是因为获取信息便捷灵活；另外，居民在支 配文化消费金额较低的情况下，仍有较高水平的文化消费意愿时，消费相对较低的网络文 化产品成为该群体的主要选择，这也说明文化消费是建立于满足居民日常生活需求基础上 具有选择性的上层消费。 4.5 文化消费自主性较强，品质高、形式新的文化设施才能满足居民需求 文化消费活动设施或场所的环境、服务设施、广告宣传等文化消费感知质量因素均对居民 文化消费意愿与行为的影响没有出现正向作用，并且问卷调查结果显示 63.8%的居民认为 抑制文化消费行为的主要原因是工作繁忙没时间，60.3%的居民则认为城市缺乏文化消费 整体氛围，充分说明居民的文化消费自主性较强。文化消费作为一种体验性消费，文化产 品与服务质量的优劣等文化消费感知价值因素会直接影响居民的行为决策。居民对丰富的 文化消费种类、文化设施的易达性以及文化产品或服务具有较高的精神性和创意性的认可 度相对较高。 4.6 三线城市文化休闲产业经济发展水平较低，文化市场整体低迷 研究中文化产品或服务价格对文化消费意愿和行为没有出现解释作用，一方面，可能样本 中高收入群体比重较高，对价格的感知不敏感；另一方面，徐州调研样本所表现出对文化 消费价格的变动并不关心，也不会因为价格而影响对文化消费意愿及行为的反应，这与徐 州市整体文化产业经济发展水平相对较低有关。据《江苏省统计年鉴 2016》的数据，2015 年江苏省人均教育文化娱乐支出中，苏南地区为 4014 元，苏中地区为 2668元，苏北地区 为 2446 元；2014 年文化服务产业法人代表数量统计中，南京为 723 人，常州为 417 人， 苏州为 373人，而徐州仅有 92人。相较于省内其他一、二