微信营销与运营第2章.pptx

微信群养护目录微信群的创建目的。微信群的基本分类。微信群的管理技巧。微信群的文化打造。微信群的运营忌讳。 1 2 3 4 5创建目的“微信群是腾讯公司推出的微信多人聊天交流工具，是微信用户在大量碎片化的时间里聚集的社交化社区。微信群多是由一群具有共同价值观、共同需求以及共同目标的人组合而成的聚合体。微信营销者如果可以利用好微信群，并通过发布共享图片、网址、视频等方法进行针对性的商品信息推广和促销活动，就可以使自己的业绩获得提高。”微信群的创建目的 微信用户群的建立和运营对于微信营销者来说至关重要，微信营销者引流发展过来的用户都聚集在这个群里面，微信用户群的建立实现了商家进行“一对多”针对性营销的愿望，可以使其进行精准的销售活动。商家在群里可以发布新商品的上市、促销活动信息等内容，也可以与用户之间进行感情上的联络、沟通交流，拉近双方之间的关系。另外，还可以通过群里用户反馈的意见，对自身的服务方针、产品销售方略做出灵活的调整，从而促进产品的销售，提升自身的业绩。 微信群的创建目的 微信营销者可以根据自身的需求，建立不同的微信用户群，例如根据普通用户和忠诚用户的划分可以分别建立一个微信群，但是一般微信群都包含了新老用户，老用户可以起到为新用户解惑、调动群内的气氛等作用，同时还能激起新用户的购买欲望和需求。基本分类团队交流群 团队交流群的建立是必不可少的，这是微信营销团队领导者直接进行团队