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谷歌-氧气计划 1. 当一个好教练 给予成员们非常明确且有建设性的回馈，并且平衡正面和负面评价 经常性的一对一对谈，根据每个人的专长建议问题的解决方式 2. 把权力下放给团队，千万别事必躬亲 给成员们自由挥洒的空间，但是有需要时要让他们随时找得到你 给他们一些长期的项目，来帮助团队解决大的问题 3. 对团队成员的成就和心情保持高度的兴趣 去了解团队每个「人」，知道他们除了工作外也是有生活的 让每个新成员觉得他是受欢迎的，来降低过渡期的焦虑 4. 不要优柔寡断；注重生产力和用结果来证明一切 把注意力集中在成员们想要团队有什么成就 将团队工作按重要性排序，并且利用你的职位帮团队移除障碍 5. 用心在沟通上面，并且聆听团队的声音 沟通是双方的，你要分享信息，但也要聆听 定期召开 all-hands （全成员） 会议，直接了当的说明团队的目标和你需要沟通的讯息，千万不要拐弯抹角 奖励开诚布公的发言，用心聆听团队成员们的问题和忧虑 6. 帮助你的团队成员计划他们的生涯 7. 团队必须知道你有一个非常清楚的愿景和策略 即使是在最糟的谷底，也要确认团队上下有一致的目标和策略 让成员们参与愿景的设立，并且随着时间提升目标，不断的朝着它前进 8. 拥有关键的技术能力来帮助他们解决问题 有必要的话，把袖子卷起来，跟成员们一起工作吧 了解该项任务最确切的挑战 一个领导人的 3 个最糟糕行为 1. 无法了