第三章-产品开发与设计(生产计划与控制).pptVIP

第三章 产品开发与设计 一、要求 理解新产品的概念及种类； 了解新产品构思创意的来源； 掌握产品的寿命周期，及产品的开发策略； 了解产品设计的过程； 掌握工艺设计的内容。 二、重点 新产品的概念及其构思的来源； 产品的生命周期； 产品设计的过程。 产品的概念及功能（补充内容） 一、企业产品的分类 按照产品组合优化的观点，可以对企业产品进行如下的分类： 1、产品项目（product item) 是指企业所生产与经营的具有不同功能、不同包装形状与尺寸的各项产品。 2、产品线（product line）是指适应市场需求而组成的相互关系接近的产品组。 3、产品组合（product mix）是指企业所生产与经营产品的结构方式，包括产品项目和产品线。 二、产品的整体概念 产品的整体概念有五个基本层次： 1、核心产品 是指向顾客提供的产品的基本效用或利益，从根本上说，每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。 2、形式产品 指核心产品借以实现的形式由五个特征所构成，即品质、式样、特征、商标及包装。 3、期望产品 指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。 4、延伸产品 指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。 5、潜在产品 是指现有产品包括所有附加产品在内的、可能发展成为未来最终产品的潜在