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丁惠芳 香港理工大学 应用社会科学系 二零零五年八月十九日 西安 资产为本社区发展模式 – 香港的实践经验 社会工作专业介入方程式 问题 → 疹断 → 处方 → 治 疗 典型的"医疗模式" ? 把焦点放在缺失、不足、问题、病痛 等等再按此等问题而治疗 ? 这模式发展并行之已久、深深地影响 着每个专业的建立及运作 ? 既能协助专业进一步发展专业知识与 技巧 ? 更能巩固专业在社会中的地位及权威 ? 问题 – 观察问题呈现的形态 ? 疹断 – 判断问题出现的原因 ? 处方 – "对症下药",确定用那 种方法最(较为)有效地"治愈 问题" ? 治疗 – 执行处方并鉴察问题是否 及怎样地改变、评估治疗成效 社会工作专业 – "问题为本"的介入取向 "问题为本"的介入取向的问题 ? 过份强调、甚至高估专业人士的 知识与技术 ? 忽略“病人”自身所拥有对解决 问题的能力、潜质、经验等等 ? 再者,在面对“人的问题”时, 谁人能称得上是专家? ? 缺乏发展受助者迈向自助、他助 的方向 ? 个人、家庭、群体及社区均拥有”宝贵 资产” ? 这些资产对个人及群体的福祉有决定性 的影 响 ? 这些资产在群体生活中才能得到积极发 挥 ? 但人与人之间的联系及喜好并不是必然 存在的 ? 透过有目的的介入才能”搅活”这些潜 藏 ”资产”为本 模式的前设 有形资产 ? 现金 ? 股票、金融证卷 ? 物业 ? 珠宝首饰、名画 ? 生财工具、器械 ? 耐用家居器具(电视、冰柜、洗衣机) ? 天然资源(石油、矿产) ? 版杈 – 俏像杈 无形资产 ? 信贷、信誉 ? 人力资本 – 教育、工作知识、技能及经验 ? 文化资本 – 文化程度、适应主流文化的能 力如衣着、口音、说话技巧 ? 非正规社会资本 – 家庭、朋友、关系网络 ? 正规社会资本 – 社区里社群间、机构间的 关系网络 ? 政治资本 – 杈力及影响力 “资产”为本 (Asset-based) 的 社区发展实践模式 – 香港东涌 个人需要与 问题的回应 群体的需要与 问题的 回 应 正规服务 / 跨专业 非正规服务 资产”为本 模式的特质 ? 跨越个人主义 ? 跨越专业分割 ? 跨越专业陇断 ? 纠正补救式的服务焦点 ? 平衡个人相对于群体的介入 ? 倡导建立个人及社群的潜能与 抗逆力 资产”为本社会工作实践模式 – 介入策略 个人需要与 问题的回应 建立个人及 社群的潜能 与抗逆力 策略一 个人需要与问题的回应 : 这是一般社会工作介入的焦点与 策略,如个人、小组及家庭辅导 或治疗性工作 策略二 社区介入 : 1. 建立社会支持网略 2. 发展互助系统 3. 培育义务工作精神 4. 发动个人及群体的潜藏资产(利他 精神)以提升社区内其它个人及群 体的福祉 回应个人需要 界定个人需要 界定集体需要 在个人层面界定及回 应个人需要 – 傳統的 個案及家庭輔導或治 療工作 回应个人需要及解决 问题的同时,有计划 地把有這些人士转介 至区内的支援网络及 互助系统 回应集体需要 在集体层面界定及回 应集体需要 – 建立支 支援网络及互助系统 回应集体需要及解决问题 的同时,有计划地把有需 要深入辅导及治疗的个别 人士转介至个案及家庭辅 导或治疗工作 单位 如何实践“资产”为本的模式 ? 社区及 公民参与 专业人士/正规服务 界别的介入 非专业人士/非正规服务的介入 义务及互 助行动 如何实践资产”为本的模式 ? 社区内 专业社工 负责发动 区内 个别人士 的潜藏资产 及建立抗逆力 社区内 其它专业 人士共同 合作发动 社区内 潜藏资产 及抗建立逆力 区内居民及社群 参 与发动社区内潜藏 资产及建立抗逆力 区内居民及社群 参 与发动区内 个别人 士 潜藏资产及建立 抗逆力 如何实践“资产”为本的模式 ? ? 案例一 : 个人需要/问题层面作起点 ? 一名就读于区的中学的女生因学业及行为问
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