远远程程教教育育机机构构教教师师队队伍伍建建设设与与管管理理研研究究
——以以美美国国凤凤凰凰城城大大学学为为例例 ((中中))
2019年09月25
院长办公室员工与教师 (首席教师/领域主任等)主要负责课程教学大纲研发, 括确定课程学习目标、课程内容、学习任
务等,同时对课程内容的专业性、课程资源材料的选择进行把关。从UOPX的人员招聘信息来看,教学设计与开发人员主要有
两类:一类是隶属于各个学院的教学设计与开发人员,侧重协助教学设计,是全职教师,在岗位类别中属于教务 (Academic
Affairs)人员。他们主要负责协助课程大纲研发, 括协助处理课程逻辑,通常按照学习理论重组课程内容、活动序列
等,如每周的学习材料、学习活动、考核内容等。另一类是学校总部教学设计与开发部门的人员,侧重课程材料开发,也是
全职教师,在岗位类别中归类于人力资源,由学校分管该部门的副校长统一管理。他们主要负责课程材料研发, 括开发和
更新学习材料,开发和更新eCampus网站课程等。
3.课程教学团队
该团队主要对应第三个和第四个阶段,同时也参与其他阶段,涉及三个协同的组成部分:授课教师团队,教学专家团队,校
园 (学习中心)的教务管理团队。
一是授课教师团队。授课教师通常由全职教师、首席教师、助理教师担任。全职教师和首席教师只教授特定的课程,大部分
课程由助理教师负责。授课教师的职责 括创建课程、组织教学,具体在上述五个阶段已有介绍。
二是线上的教学专家团队。UOPX的学院会为教师提供在线论坛或其他形式的在线社区,供教师随时沟通和讨论行政相关的问
题。有20多人的教学专家 (Instructional Specialist)团队提供教学指导,这些专家拥有多年教学经验,能够协助教师解
决具体教学过程中遇到的问题,每周或定期提供提示或建议。教学专家团队通常由全职教师、首席教师等兼任。
三是线下的校园 (学习中心)教务管理团队。授课教师要接受校园 (学习中心)教务管理团队的管理和评估,校园教务主管
(Campus Directors of Academic Affairs)和校园学院主任 (Campus College Chairs)全面负责校园 (学习中心)的教
学质量,首席教师/领域主任 (Lead Faculty/area Chairs)提供专业方面的协助。
(1)校园教务主管。主要负责教师招聘、教师评估、教师认证、教师档案准备和提交、教师分配、教师工资,以及教师培
训和专业发展、校园 (学习中心)教学有效性保证等;每年主持和组织两次全体教师会议、四次教学委员会会议,并监督课
堂教学质量。
(2)校园学院主任。受校园教务主管的监管,同时对接总部相应学院。主要职责是了解教师评分方差和相关问题,监督总
部学院的有关教师安排,主持学院管理会议,跟踪学生成绩投诉,以及处理其他教学问题。
(3)首席教师/领域主任。除教授特定课程外,还担任教师候选人的师徒制导师,开展教师评估 (至少每两年一次),组织
内容领域会议,参与教学委员会会议和学院管理会议,推动相应学院的课程总日程的落实,以及指导新教师评价、审核课程
大纲、提供内容方面的专家指导等。
需要说明的是,UOPX还有由招生顾问、财务顾问、教学顾问组成的学习支持服务团队,围绕学生入学、个人助学贷款等财务
计划与课程学习提供全方位支持。
四四、、UUOOPPXX教教师师培培训训管管理理
如何聘请并管理跨地域、大规模的专兼职教师队伍,是UOPX需要面对的一大挑战。为此,UOPX设有专门的教务部门
(Department of Academic Affairs),设计了严格而精细化的教师招聘、培训与评估系统。
(一)明确教师的基本要求
一是教学任务量。UOPX要求全职教师每年教授9门课程,助理教师每年教授6门课程。每门课程按学分确定教师工作量,即无
论采用何种授课方式 (线上、线下、混合),每个学分都要求教师完成15小时以上的课堂教学指导活动,另有30小时为学生
自主完成作业等。UOPX将教师分为活跃状态、不活跃状态。保持活跃的要求是教师在相应的校园 (学习中心)6个月以内至
少教授1门课程 (即一年教授两门课程),履行规定的教学合同和教师行为准则。评定为不活跃状态的教师,学校将不再为
其安排课程;违反教师行为准则也可能会被终止授课资格。
二是课程教学要求。UOPX在教师手册中列出了涉及准备工作、教学、互动、
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