16秋《人际交往与沟通艺术》作业3.docVIP

16秋《人际交往与沟通艺术》作业3 试卷总分：100? ? ? ?测试时间：-- 多选题 一、多选题（共?20?道试题，共?100?分。） V 1.??中餐宴会上席次安排的具体规则有: A. 面门为主 B. 主宾居右 C. 好事成双 D. 各桌同向 ??????满分：5??分 ABCD 2.??送花的例行时机包括 A. 喜礼 B. 贺礼 C. 慰问礼 D. 祭奠礼 ??????满分：5??分ABCD 3.??交谈时的双向共感的含义包括 A. 双向 B. 共感 C. 尊重 ??????满分：5??分 AB 4.??赠言的内容需要注意的事项包括 A. 品位高雅 B. 思想健康 C. 言之有物 ??????满分：5??分ABC 5.??敬重长辈的内容包括 A. 毕恭毕敬 B. 虚心学习 C. 听从管教 ??????满分：5??分 ABC 6.??人际关系的特点包括 A. 密切性 B. 持续性 C. 渐变性 D. 互动性 ??????满分：5??分 ABCD 7.??馈赠时选择礼品的规则包括 A. 佳礼标准 B. 禁忌回避 C. 送礼规则 ??????满分：5??分ABC 8.??本人接听电话时应该注意的事项包括 A. 接听及时 B. 应对谦和 C. 主次分明 ??????满分：5??分 ABC 9.??如何向他人索取他人名片? A. 向对方提议交换名片 B. 主动递上本人名片 C. 询问对方 ??????满分：5??分 ABC 10.??业缘主要包括以下内容 A. 学业 B. 职业 ??????满分：5??分 AB 11.??交谈时注意的事项包括 A. 双向共感 B. 神态专注 C. 措辞委婉 D. 礼让对方 ??????满分：5??分 ABCD 12.??花语包括 A. 表示情感 B. 表示国家 C. 表示城市 ??????满分：5??分 ABC 13.??排列桌次的具体讲究有： A. 以右为上 B. 以远为上 C. 居中为上 D. 以左为上 ??????满分：5??分 AC 14.??预约拜会时要重视的因素包括 A. 约定时间 B. 约定人数 C. 如约而至 ??????满分：5??分 ABC 15.??交谈时宜选择的主题包括 A. 既定的主题 B. 高雅的主题 C. 轻松的主题 D. 时尚的主题 E. 擅长的主题 ??????满分：5??分 ABCDE 16.??接受他人的礼品时应当注意的事项包括 A. 神态专注 B. 双手捧接 C. 认真道谢 D. 当面拆封 E. 表示欣赏 ??????满分：5??分 ABCDE 17.??写信的五C原则包括 A. 礼貌 B. 完整 C. 清楚 D. 正确 E. 简洁 ??????满分：5??分 ABCDE 18.??面试时的仪表方面应当注意的方面包括 A. 整洁 B. 庄重 C. 正规 ??????满分：5??分 ABC 19.??最常见的聚会形式包括 A. 拜会 B. 集会 C. 晚会 D. 研讨会 ??????满分：5??分 ABC 20.??送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括 A. 品种 B. 色彩 C. 数量 ??????满分：5??分 ABC