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2015 年 3 月 7 日 海关系统面试真题 1.单位研发部有一个新项目 ，你使该项目的牵头人 。小林具备此次研发所必需的 某项技能 ，但小林平时与同事相处不太融洽 ，同事不欢迎他加入项目，小林积极 性也不高 ，领导对此也存在顾虑 ，请问你该怎么办? 2.政府准备开设 “阳光热线”活动 ，准备邀请领导和相关专家在线向广大群众进 行政策解读和答疑 。此次活动专业性较强 ，受众范围广，突发状况多 ，，假如领 导让你来牵头组织这项工作 ，你将如何开展? 3. 你是该商场的负责人 ，月底核查时发现配货员小李在一次配货过程中看错了 产品型号的一个字母 ，导致把高配置洗衣机配送给了预定低配置洗衣机的顾客 ， 但顾客一直没有发现 ，这时你应该怎么办? 4.2014 年 12 月 4 号是我国设立的第一个国家宪法日 ，具一项社会调查显示 ，公 众对宪法的了解情况并不乐观：完整读过宪法的仅 占受访者的 15.7% ，84.3%的受 访者没有完整的读过宪法 ，其中 33.2%的人完全没有读过，51.1% 的人没有读完过。 请问你怎么看待这一现象? 2015 年 3 月 8 日海关系统面试 1、你和小张合伙开一家网店，前期投入很大，经营有了一些起色，也招到了得力的助手。 一开始小张很积极，后来就对网店经营不上心了，消极怠工，网店效益下滑，助手看到这 种情况也想另找工作，房东也嫌你们把房间弄得又脏又乱，不想续租，请问你该怎么办？ 2. 海关报关大厅排队人数较多，为了方便报关，你单位增加了电话预约报关服务。但是许 多人抱怨电话总是打不通，且工作人员也不能提供有效回答。领导让你解决，你会提出哪 些改进措施? 3.某酒店一个客人被困电梯中，情绪激动的向前台打电话求助，但是酒店电梯维修人员无 法排除故障，电梯公司的专业维修人员由于交通拥堵也无法及时赶到。假如你是前台值班 人员，面对这一状况应该怎么办？ 4.现在社会上的一些蓝领，例如月嫂、快递员等平均月工资过万，甚至比有些白领的工资 还高，这一现象引起社会热议。请谈谈你的看法。 2015 年 3 月 9 日国家公务员海关面试真题： 1、领导让老员工小王配合你完成一项新程序开发项目，但是有人谣传上次小王没有评上先 进是因为你在他背后说了他的坏话，小王听信谣言后不配合你的工作，项目进展缓慢，现 在完成日期将至，领导也对你的工作能力产生质疑，你怎么办? 2、单位要举办 “知识产权宣传日”活动，但是同事的积极性不高，普遍认为这种活动没有 实际意义，仅仅是拉横幅、摆展台、邀请群众听讲座这样的走过场的形式。此次宣传活动 领导交给你负责，你会怎样组织？ 3、你是某小区的监控管理人员，一位业主向你反映自己在小区门口下车后发现包落在出租 车上，但是没有记住车牌号，包内有现金和银行卡，因此想向你调取当时的监控录像。按 照规定调取监控需要物业经理同意，此时却联系不上物业经理。你会怎么办？ 　4、2014 年 12 月 10 日，教育部发布《关于做好 2015 年全国普通高校毕业生就业创业工 作的通知》，要求各高校建立弹性学分制，允许在校生休学创业。对于做法有人赞成、有 人反对，你怎么看？ 2015 年 3 月 10 日国家公务员海关面试真题： 随着城市化进程的推进，城市垃圾不断增多，垃圾分类的作用日益凸显。外国垃圾分 类与我国相比，处于前沿位置。在德国，垃圾分类在各州都有针对性的法律、法规和条例， 明确垃圾产生者必须承担垃圾分类的义务，并且垃圾分类更加细化，共分 20 大类，110 个 小类，839 种垃圾。日本实行垃圾分类细致化管理，国民早上8 点以前把自家的垃圾放在指 定位置，如需丢弃像桌子、沙发等大件还需要花钱。韩国则采取垃圾实名制，很多社区回 收垃圾也是定时定点的。而中国目前在垃圾分类上与发达国家差距巨大，垃圾分类回收仍 然存在多种问题，大部分涉及垃圾管理的规定都偏重于垃圾的清扫、收集、运输、处置及 相关管理方面，而极少涉及垃圾的分类回收，不能给予垃圾分类行为以法律约束。垃圾分 类回收设施只分为可回收和不可回收两类。同时，居民的垃圾分类知识也比较缺乏。 市政府办牵头，与环保局、环卫局、财政局、垃圾处理企业组成联合小组，展开垃圾 分类工作，但是效果不理想。政府办李强是联合小组的成员，组织召开了一次垃圾分类效 果不佳的专题座谈会，在会上各单位都发表了各自取得的成果和存在的问题。环保局表示 虽然已经投放了很多分类垃圾箱，但是使用效果不理想；财政部门表示预算比较紧，而且 没有专项资金；环保企业表示赞助的钱虽然全部用于购买垃圾分类处理设施，但是新设备 却因为没有分类的垃圾而无法产生实际效益。 与此