XX集团合伙人事业部标准化培训手册.docVIP

机 合伙人事业部 培训手册 培训中心 二零二零年四月二日 目录 第一部分 合伙人事业部组织架构及部门职能职责划分1 第一章 合伙人部组织架构1 第二章 部门职能及职责1 第二部分 合伙人垂直培训标准化2第一章 组建集团合伙人事业部分公司部门架构和人员配备2第二章 选人标准2第三章 开始寻找合伙人3第三部分 发展合伙人渠道、话术、流程标准化3 第一章 通过各种渠道寻找意向合伙人3 第二章 合伙沟通话术及技巧3 第三章 合伙人流程7 第四章 合伙人复审考察流程及方案10 第五章 合伙人事业部分配机制10 第六章 合伙人（股东）招商方案12 第四部分 分公司合伙人进展情况14 第五部分 合伙人事业部标准化实例18 第一章 发展合伙人流程标准化18 第二章 具体流程18 第三章 合伙沟通话术及技巧18 第 第 PAGE 1 页 共 20页 第一部分 合伙人事业部组织架构及部门职能职责划分 第一章 合伙人部组织架构 风控总经理风控总经理 风控总经理 风控总经理 集团合伙人事业部集团合伙人事业部 集团合伙人事业部 集团合伙人事业部 市场审核 市场 审核 分公司合伙人事业部 分公司合伙人事业部（负责人：总经理） 办事处合伙人事业部 办事处合伙人事业部（负责人：办事处主任） 第二章 部门职能及职责 一、风控总经理职能： （一）制定并完善山东大区合伙人体系建设，包括： 1、分配机制体系 2、团队建设体系 3、合伙人培训体系 4、制定山东大区合伙人计划完成年度任务200家计划 （二）成果：不折不扣的完成200家任务 二、合伙人市场部职责： （一）通过商会、协会、培训机构、借款企业（包括已还款企业）、金融服务圈、现有合伙人转介绍等寻找洽谈合伙人。 （二）负责集团合伙人事业部团队培训工作。 （三）成果：发展合伙人，收取保证金 附件： 1、《发展合伙人的渠道 话术 流程标准化》 《合伙人的考察方案》 《合伙人招商板块和风控知识的培训方案》 《不良资产处置流程和方案》 《合伙人招商方案PPT课件》 《对口部门所了解的手续办理要点》 7、《风控PPT学习课件》 三、合伙人审核部职能： （一）对合伙人及合伙人转介绍借款企业的审核工作 （二）合伙人审核部职责： 1、严格按照合伙人考察的流程及标准化，完成对合伙人的审批工作 2、严格按照风控考察流程及标准化，完成对借款单的审批工作 （三）成果：发展合伙人，收取保证金，控制好风险，给公司创造利润。 附件：合同审核课件 四、分公司合伙人事业部 （一）职能：寻找洽谈合伙人企业，发展保证金。 （二）职责：通过中小企业局、商会、借款企业等寻找洽谈合伙人。 （三）成果：发展合伙人，收取保证金 五、办事处合伙人事业部 （一）职能：寻找洽谈合伙人企业，发展保证金。 （二）职责：通过中小企业局、商会、借款企业等寻找洽谈合伙人。 （三）成果：发展合伙人，收取保证金 六、招商计划 （一）通过各种渠道发展意向合伙人，比如：中小企业局、商会、培训平台、工商企业局等。 （二）通过我们集团现有的优质借款客户发展合伙人。 （三）通过现有的合伙人转介绍。 （四）山东大区年度任务200家，平均每个月不低于50家意向加盟商，正式签约不低于20家加盟商。 第二部分 合伙人垂直培训标准化 第一章 组建集团合伙人事业部、分公司部门架构、人员配备 一、工作目标：把集团与分公司部门组织架构人员配备完毕，快速开展工作。 二、工作思路：分公司合伙人事业部部门架构：人员配备6人，负责人1人，风控考察2人，市场开发2人、档案1人。 三、工作计划： （一）集团合伙人事业部架构配备完毕，完成培训课件，负责人：焦玉民； （二）开展合伙人复审工作； （三）组织针对总经理、合伙人事业部员工的培训。 （四）合伙人事业部员工重点工作：根据安总讲话明确部门是干什么的，形成工作思路和计划。 第二章 合伙人事业部员工配备 一、根据安总讲话明确部门是干什么的，形成工作思路和计划。 二、选人标准 （一）做事严谨，细心认真，稳重的； （二）有市场营销经验者； （三）有较强沟通能力者，表达能力强； （四）有一定人脉资源、社会资源者； （五）有招商思维，逻辑思维能力者； （六）人品要好，有严格的自控能力、自律性和执行力； （七）对公司模式认可度较高的。 三、工作目标：让总经理与合伙人事业部人员熟练掌握合伙人话术、政策、流程、风险控制。 四、工作思路：组织总经理与合伙人事业部人员进行系统培训，培训内容（合伙人话术、合伙人政策、合伙人流程、风控标准化），定于下周六进行培训。 五、工作计划：下周二进行参观 第三章 开始寻找合伙人 工作思路：途径一：从已有借款客户进行筛选；途径二：合伙人转介绍，包括集团实体参观，意